Publicação
Avaliação do desempenho através do modelo balanced scorecard : estudo de caso da Sports Direct Bretton
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Claudino, Rui Jorge Bértolo Lara Madeira | |
| dc.contributor.author | Guerreiro, Hugo Miguel de Magalhães | |
| dc.date.accessioned | 2015-11-17T10:54:53Z | |
| dc.date.available | 2015-11-17T10:54:53Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description.abstract | Nos dias que decorrem, são imensos os desafios de gestão do quotidiano, seja numa pequena ou grande organização, os gestores têm de tomar várias decisões com o intuito de atingir a missão e os objectivos dessa mesma organização, utilizando todos os recursos à sua disponibilidade, da forma mais eficiente e eficaz possível. Assim sendo, a metodologia Balanced Scorecard, é a ideal para dar resposta a um combinado de problemas comuns a várias organizações, sendo um deles a gestão exclusivamente assente em indicadores financeiros. A metodologia empregue neste trabalho é uma investigação descritiva, representativa de um estudo de caso. Os instrumentos de pesquisa utilizados para a recolha de dados, foram as entrevistas não estruturadas e a análise documental. A principal conclusão deste estudo é que a metodologia Balanced Scorecard pode melhorar em vários aspectos, as perspectivas de aprendizagem e desenvolvimento, processo, financeira e clientes, possibilitando uma forma mais clara e precisa do caminho que deve ser percorrido pelo gestor, de forma a atingir todos os seus objectivos, nunca se desviando da sua missão. | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.5/10151 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Avaliação do desempenho | pt_PT |
| dc.subject | Balanced scorecard | pt_PT |
| dc.subject | Gestão estratégica | pt_PT |
| dc.subject | Mestrado | pt_PT |
| dc.subject | Organização desportiva | pt_PT |
| dc.subject | Organização e planeamento | pt_PT |
| dc.title | Avaliação do desempenho através do modelo balanced scorecard : estudo de caso da Sports Direct Bretton | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão do Desporto | pt_PT |