Publicação
Balanced scorecard proposal for a small and medium enterprise “forato S.p.A”
| dc.contributor.advisor | Lourenço,Sofia Margarida Morais | |
| dc.contributor.author | Forato,Tommaso | |
| dc.contributor.institution | Lisbon School of Economics & Management | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-20T16:15:01Z | |
| dc.date.available | 2026-02-20T16:15:01Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description | Trabalho Final de Mestrado, Accounting, ISEG, 2025. | |
| dc.description.abstract | Este TFM desenvolve uma proposta de Balanced Scorecard (BSC) como uma ferramenta estratégica de medição de desempenho para a Forato S.p.A., uma Pequena e Média Empresa (PME) que opera no setor grossista de frutas e vegetais no norte da Itália. As PME enfrentam vários desafios, como recursos limitados, baixa inovação e intensa pressão competitiva. O BSC pode ser uma ferramenta de gestão útil para este tipo de empresa, pois obriga-as a formalizar sua estratégia a longo e curto prazo, desenvolver objetivos estratégicos específicos (financeiros e não financeiros), identificar indicadores de desempenho para esses objetivos, definir metas e projetar iniciativas que facilitem o alcance dessas metas. Utilizando documentos da empresa e entrevistas com gestores e acionistas da Forato S.p.A como fontes de dados, este TFM desenvolve uma proposta de BSC com um mapa estratégico, objetivos estratégicos, indicadores de desempenho, metas e iniciativas. Portanto, este estudo fornece um plano para a empresa equilibrar a lucratividade de curto prazo com o crescimento e a inovação de longo prazo, garantindo o posicionamento competitivo da empresa num mercado em constante evolução. | pt |
| dc.description.abstract | This Master Final Work (MFW) proposes an application of the Balanced Scorecard (BSC) as a strategic performance measurement tool for Forato S.p.A., a Small Medium Enterprise (SME), operating in the fruit and vegetable wholesale sector in Northern Italy. SME face several challenges, such as limited resources, low innovation, and highly competitive pressure. The BSC can be a useful management tool for this type of companies because it forces them to formalize their strategy in the long and short-run, to develop specific strategic objectives (financial and non-financial), to identify performance indicators related to those objectives, to set targets, and to design initiatives that will facilitate the achievement of those targets. Using company documents and interviews with managers and shareholders at Forato S.p.A as sources of data, this MFW develops a BSC proposal with a strategy map, strategic objectives, performance indicators, targets and initiatives. Therefore, this study provides a roadmap for the company to balance short-term profitability with long-term growth and innovation, ensuring the company’s competitive positioning in an evolving market. | en |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.5/117233 | |
| dc.identifier.url | http://hdl.handle.net/10400.5/117233 | |
| dc.language.iso | eng | |
| dc.subject | Balanced Scorecard | |
| dc.subject | SME | |
| dc.subject | fruit and vegetable wholesale sector | |
| dc.subject | Balanced Scorecard | |
| dc.subject | PME | |
| dc.subject | setor grossista de frutas e vegetais | |
| dc.title | Balanced scorecard proposal for a small and medium enterprise “forato S.p.A” | en |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess |
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