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Publicação

UX Audit ao site da imaginary cloud

dc.contributor.advisorRebelo, Francisco dos Santospt_pt
dc.contributor.advisorVilar, Elisângela Brito Pessoapt_pt
dc.contributor.authorGomes, Mariana Novo Rodolfo Varela
dc.date.accessioned2025-07-04T10:04:35Z
dc.date.available2025-07-04T10:04:35Z
dc.date.issued2021-09-30
dc.description.abstractAtualmente, os websites funcionam como cartão de visita das empresas. É possível apresentar propósitos e projetos, transmitindo credibilidade e segurança, de forma rápida e acessível. Os designers de interação têm como função aprimorar a experiência do utilizador, objetivando o aumento das taxas de conversão e, consequentemente, o sucesso dos websites. Surge uma oportunidade de estágio na empresa Imaginary Cloud – de desenvolvimento de software e de UX/UI design – com o propósito de otimizar o seu website, através da aplicação da metodologia UX Audit. A aplicação e compreensão dos métodos da auditoria permitiu entender a divergência existente entre métodos aplicados no contexto empresarial e métodos lecionados ao longo da formação académica, baseados por sua vez em métodos científicos de diferentes autores. O principal objetivo do estudo centra-se na discussão e reflexão crítica acerca da abordagem metodológica utilizada pela empresa para a otimização de um produto, por meio do confronto com outras metodologias provenientes dos conhecimentos adquiridos durante a formação académica, assim como da revisão da literatura. Ainda, a reflexão acerca das diferentes metodologias abordadas ao longo do estudo contribuíram como fundamento para o redesenho de diferentes secções do website, resultando num produto final otimizado que visa o aumento das taxas de conversão.pt_PT
dc.description.abstractNowadays, websites work as business cards for companies. It is possible to present purposes and projects, conveying credibility and security, in a fast and accessible way. Interaction designers have the function of improving the user experience, aiming to increase conversion rates and, consequently, the success of websites. An internship opportunity arose at Imaginary Cloud - a software development and UX/UI design company - with the purpose of optimizing their website by applying the UX Audit methodology. The application and understanding of the audit methods allowed us to understand the divergence between methods applied in the business context and methods taught during the academic education, based on scientific methods from different authors. The main objective of the study focuses on the discussion and critical reflection about the methodological approach used by the company for the optimization of a product, through confrontation with other methodologies coming from the knowledge acquired during the academic formation, as well as from the literature review. Furthermore, the reflection about the different methodologies discussed throughout the study contributed as a basis for the redesign of different sections of the website, resulting in an optimized final product that aims to increase conversion rates.pt_PT
dc.description.versionN/Apt_PT
dc.identifier.tid202826732pt_pt
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.5/102015
dc.language.isoporpt_PT
dc.publisherFaculdade Arquitetura, Universidade Lisboapt_PT
dc.subjectdesign de interaçãopt_PT
dc.subjectmetodologias de UXpt_PT
dc.subjecttaxas de conversãopt_PT
dc.subjectuser experiencept_PT
dc.subjectUX Auditpt_PT
dc.subjectinteraction designpt_PT
dc.subjectUX methodologiespt_PT
dc.subjectconversion ratespt_PT
dc.titleUX Audit ao site da imaginary cloudpt_PT
dc.title.alternativeCaso de estudo em contexto empresarialpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT

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