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Publicação
O contributo do instituto de Informática do Ministério das Finanças para a administração pública eletrónica em Portugal
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Orientador(es)
Resumo(s)
A evolução dos sistemas de informação e das tecnologias de informação e comunicação
transformaram o funcionamento da Administração Publica permitindo mudar a sua postura
tradicional para um serviço público orientado às necessidades do cidadão. A adesão de
métodos inovadores pela Administração Pública Portuguesa data de 1951. A vontade de
introduzir tecnologias mais evoluídas motivou, em 1977, a criação do Instituto de
Informática do Ministério das Finanças. Este trabalho pretende analisar de que forma este
Instituto contribuiu para o desenvolvimento da Administração Pública Eletrónica em
Portugal, recorrendo a uma metodologia qualitativa, no âmbito da qual se fez uma revisão
da literatura centrada em obras da especialidade, em análise documental e em entrevistas
semiestruturadas. No final, traça-se a evolução do Instituto, a par do desenvolvimento dos
sistemas de informação e tecnologias de informação na Administração Pública, até ao
momento da sua extinção.
The evolution of systems information, information technologies and communication have transformed the public administration way of functioning, allowing the change of its traditional posture for a public service oriented to the citizen needs. Since 1951, Portuguese Public Administration accesses innovative methods. The desire to introduce more evolved technologies motivated, in 1977, the creation of the Institute of Informatics of the Ministry of Finance. This work intends to analyze how this Institute has contributed to the development of Electronic Public Administration in Portugal, using a qualitative methodology, under which, a literature review has been made, focused on specialty works in documentary analysis and semi-structured interviews. In the end, the evolution of the Institute is revised, alongside the development of information systems and information technologies in Public Administration, until its extinction.
The evolution of systems information, information technologies and communication have transformed the public administration way of functioning, allowing the change of its traditional posture for a public service oriented to the citizen needs. Since 1951, Portuguese Public Administration accesses innovative methods. The desire to introduce more evolved technologies motivated, in 1977, the creation of the Institute of Informatics of the Ministry of Finance. This work intends to analyze how this Institute has contributed to the development of Electronic Public Administration in Portugal, using a qualitative methodology, under which, a literature review has been made, focused on specialty works in documentary analysis and semi-structured interviews. In the end, the evolution of the Institute is revised, alongside the development of information systems and information technologies in Public Administration, until its extinction.
Descrição
Dissertação de Mestrado em Administração Pública
Palavras-chave
Sistemas de informação Tecnologias da informação Administração pública Ministério das Finanças Instituto de Informática do Ministério das Finanças Information Systems Information Technology Public Administration Ministry of Finance Informatics Institute of Ministry of Finance
Contexto Educativo
Citação
Editora
Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas