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Criativos precisam-se? : criatividade e praticas de GRH

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Este trabalho visa compreender o papel das práticas de gestão de recursos humanos na orientação da criatividade, enquanto competência estratégica de inovação, em contextos de trabalho. A metodologia seguiu o cenário do estudo de caso, assegurando uma análise descritiva e compreensiva. Com este intuito, desenvolveu-se um Guia para Avaliação de Competências Criativas e Práticas de Gestão de Recursos Humanos. Este instrumento examinou as perceções de uma organização portuguesa sobre a criatividade em contexto de trabalho colocando o foco sob as práticas de Gestão de Recursos Humanos (GRH). Realizaram-se um conjunto de entrevistas (n=5, aos principais diretores de departamento) numa empresa inovadora, que faz parte do ranking Great Place to Work português (SISCOG). Os resultados desta investigação demonstram a influência entre as diversas práticas de gestão de recursos humanos e o desenvolvimento de Competências Criativas (CC) dos colaboradores. Estrategicamente, as políticas de GRH, via as práticas implementadas, podem incrementar a criatividade: recrutando e selecionando, formando, promovendo, reconhecendo e recompensando. Deste modo, promovem-se ambientes, onde a criatividade é um requisito posto à prova. Relativamente às implicações do presente trabalho, estas dividem-se em três grupos: i) teóricas - onde foi apresentada a definição de criatividade e sistematizadas as competências que lhe estão relacionadas; ii) práticas - através da apresentação de um guia de boas práticas gestão de recursos humanos para a inovação, sustentando-se a abordagem das CC; e ainda iii) metodológicas - através da exposição do Guia para Avaliação de Competências Criativas e Práticas de Gestão de Recursos Humanos.
This work aims to understand the role of human resource management practices in the creativity orientation as a strategic skill for innovation in work contexts. The methodology used was a case study scenario to ensure a descriptive and comprehensive analysis. In order to do so, a guide for the evaluation of creative skills and human resource management practices was developed: Guia para Avaliação de Competências Criativas e Práticas de Gestão de Recursos Humanos. This instrument studied the perceptions of a Portuguese organization about creativity in work context, focus on Human Resource Management practices. Several interviews were carried out (n=5, to the directors of the main departments) in an innovative company that is part of the ranking of the Great Place to Work in Portugal (SISCOG). The results of this research demonstrate the influence between several human resource management practices and the development of Creative Skills of employees. Strategically, the human resource management policies, through the implemented practices, can increase creativity by: recruiting and selecting, training, developing, recognizing and rewarding. The implications of this work are divided into three groups: i) theoretical - where was presented the definition of creativity and systematized the skills that are related to it; ii) practical - through the presentation of a guide of good practices of human resource management for innovation, based on a creative skills approach.; and also iii) methodological - by providing the Guia para Avaliação de Competências Criativas e Práticas de Gestão de Recursos Humanos.

Descrição

Mestrado em Gestão de Recursos Humanos

Palavras-chave

Criatividade Competências Criativas Práticas de Gestão de Recursos Humanos Creativity Creative Skills Human Resource Management Practices

Contexto Educativo

Citação

Amaral, Jorge Manuel Rodrigues (2015). "Criativos precisam-se? : criatividade e praticas de GRH". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.

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Editora

Instituto Superior de Economia e Gestão

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