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The influence of inventory management on supplier portfolios : a case study in the social sector

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Esta dissertação procura identificar a influência que a gestão de inventário exerce sobre os portefólios de fornecedores, considerando estratégias de compras, processos de seleção de fornecedores e relações comprador-fornecedor. Com esse objetivo, foi desenvolvido um estudo de caso no contexto do setor social utilizando uma entidade institucional, nomeadamente a Santa Casa da Misericórdia de Albufeira. É proposto um modelo de sete fases, que compreende etapas tanto para a implementação de estratégias inovadoras de gestão de inventário como para a otimização dos processos de compra e do portefólio de fornecedores atual, enfatizando a necessidade de ganhos de eficiência e redução de custos. A identificação das taxas de consumo e a consequente implementação de estratégias de otimização de inventário, que potenciem um maior controlo e eficiência nos gastos, exercem uma influência significativa sobre o portefólio de fornecedores de uma empresa. A centralização e a estandardização são estratégias de gestão de inventário frequentemente implementadas que originam uma reestruturação do modelo de consumo, a qual deve ser acompanhada por um ajustamento da base de fornecedores. Outras abordagens relacionadas com o inventário, como a regularidade nas encomendas e a redução de interações desnecessárias com fornecedores, podem melhorar as relações entre comprador e fornecedor. Além disso, os dados obtidos através de processos eficazes de gestão de inventário influenciam os critérios de seleção de fornecedores que, por sua vez, determinam futuras reestruturações nos portefólios de fornecedores.
This dissertation seeks to identify the influence that inventory management has on supplier portfolios, considering procurement strategies, supplier selection processes, and buyer-supplier relationships. With this aim, a case study was developed within a social sector context using an institutional entity, namely Santa Casa da Misericórdia de Albufeira. A seven-step framework is proposed, comprising phases for both the implementation of innovative inventory management strategies and the optimisation of purchase processes and the current supplier portfolio, emphasising the need for efficiency gains and cost savings. The identification of consumption rates and the consequent implementation of inventory optimisation strategies that leverage higher control and expenditure efficiency is heavily influential on a company’s supplier portfolio. Centralisation and standardisation are commonly implemented inventory management strategies that generate a restructuring of the consumption framework, which must be accompanied by an adjustment of the supplier base. Other inventory-related ideologies, such as regularity in purchase orders and reduced unnecessary interactions with suppliers, can improve buyer-supplier relationships. Furthermore, insights generated by effective inventory management processes influence supplier criteria that consequently dictate future restructures in supplier portfolios.

Descrição

Trabalho Final de Mestrado, Management and Industrial Strategy, ISEG, 2025.

Palavras-chave

inventory procurement supplier selection buyer-supplier relationships supplier portfolio cost management inventário compras seleção de fornecedores relações comprador-fornecedor portefólio de fornecedores gestão de custos

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