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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
O entendimento das organizações como entidades abstractas e desumanizadas resulta,
em grande medida, da presente conjuntura económica e social e do ambiente turbulento
em que as organizações se inserem. Todavia, as alterações operadas no meio
organizacional pela crescente globalização dos mercados têm levado à emergência de
novas noções no domínio da organização. A identidade organizacional concretiza um
conceito recente cuja real abrangência e relevância estão ainda por determinar, podendo
ser duplamente encarada pela vantagem competitiva que encerra e pelo papel que
desempenha na natureza humana da vida organizacional. O modo como a organização
expressa a sua identidade pode assumir diversas formas, materiais e comportamentais,
mas os seus recursos intangíveis despertam especial interesse. A identificação dos
membros com a organização, bem como de outras audiências externas, representa um
mecanismo importante nos processos de construção da identidade organizacional. Para
além disso, a organização possui uma identidade visual que disponibiliza um
identificador físico da mesma, que a identifica e diferencia das outras.
Neste cenário, este estudo procura compreender a identidade das organizações na sua
multidisciplinariedade e contribuir para estabelecer a relação entre a identidade
organizacional e a identidade visual da organização.
Facing organizations as non-human and abstract entities is mostly a result of current economic and social conjuncture and turbulent environment in which organizations are. Nevertheless, following the increased globalisation of markets, changes in organizational field take place and support emerging new notions in the area. As a recent concept, organizational identity's range and relevance are yet to establish but we observed that it has been simultaneously faced as a competitive advantage and also as an important role in human nature of organizational life. The way an organization expresses it's own identity may assume several forms, both behavioural and material, however intangible resources take special interest. Members' Identification with the organization, as well as other externai audiences, becomes an important mechanism of construction^ processes of organizational identity. Beyond that, the organization holds a visual identity, which supplies a physical identifier that brings identification and differentiation from the others.
Facing organizations as non-human and abstract entities is mostly a result of current economic and social conjuncture and turbulent environment in which organizations are. Nevertheless, following the increased globalisation of markets, changes in organizational field take place and support emerging new notions in the area. As a recent concept, organizational identity's range and relevance are yet to establish but we observed that it has been simultaneously faced as a competitive advantage and also as an important role in human nature of organizational life. The way an organization expresses it's own identity may assume several forms, both behavioural and material, however intangible resources take special interest. Members' Identification with the organization, as well as other externai audiences, becomes an important mechanism of construction^ processes of organizational identity. Beyond that, the organization holds a visual identity, which supplies a physical identifier that brings identification and differentiation from the others.
Description
Mestrado em Sociologia Económica e das Organizações.
Keywords
identidade organizacional identidade visual imagem cultura identificação estudo de casos organizational identity visual identity image culture identification case studies
Pedagogical Context
Citation
Parreira, Suzana Malveiro ( 2004). " A identidade das organizações (organizacional e visual): estudo de caso". Dissertação de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Publisher
ISEG
