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Orientador(es)
Resumo(s)
A gestão de recursos humanos é hoje um fator decisivo na prosperidade e desenvolvimento organizacional, procurando alcançar uma posição centrada no conhecimento e valorização dos recursos humanos. Este projeto centra-se na empresa Lusoponte, S.A, referência no setor das concessões e líder no seu setor, procurando a redefinição do seu sistema de avaliação do desempenho, numa dinâmica de mudança e afirmação da direção de recursos humanos na organização.
Este projeto conta com a participação de todos os colaboradores, por via da aplicação de um questionário (N=103) de diagnóstico do sistema, resultados que revelam um descontentamento claro para com o sistema/práticas em vigor.
As propostas apresentadas procuram um alinhamento claro entre a missão, visão e valores da empresa, direção administrativa e de recursos humanos e o que é esperado em termos de desempenho dos colaboradores, consubstanciadas pela revisão teórica, análise organizacional e da consulta aos colaboradores.
Today the management of human resources is a decisive factor in the prosperity and organizational development, it looks forward to reach a centered position in the knowledge and the appreciation of human resources. This project centers itself on the company Lusoponte, S.A., a reference and leader at the concessions sector, looking forward to a redefinition of its own performance review system, with a dynamic change and affirmation of the human resource direction. This project includes the participation of all the employees via a system diagnostic questionnaire (N=103). The results of which shows an evident dissatisfaction with the current system. The proposals here presented are looking forward to a clear alignment between the mission, vision, values of the company, its administration, its human resources department and the expected employees performance, all of which is consubstantiated by the theoric review, organizational analysis and the workers inquiry.
Today the management of human resources is a decisive factor in the prosperity and organizational development, it looks forward to reach a centered position in the knowledge and the appreciation of human resources. This project centers itself on the company Lusoponte, S.A., a reference and leader at the concessions sector, looking forward to a redefinition of its own performance review system, with a dynamic change and affirmation of the human resource direction. This project includes the participation of all the employees via a system diagnostic questionnaire (N=103). The results of which shows an evident dissatisfaction with the current system. The proposals here presented are looking forward to a clear alignment between the mission, vision, values of the company, its administration, its human resources department and the expected employees performance, all of which is consubstantiated by the theoric review, organizational analysis and the workers inquiry.
Descrição
Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
Palavras-chave
Avaliação do Desempenho Gestão do Desempenho Competências Objetivos Mudança Participação Afirmação Organizacional Performance Review Performance Management Skills Objectives Change Participation Organizational Affirmation
Contexto Educativo
Citação
Atabão, Luís Miguel Martins Gonçalves Figueira (2015). "Gerir o desempenho, olhar para o futuro Lusoponte, SA". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Editora
Instituto Superior de Economia e Gestão
