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Publicação
Identificação com a equipa e perceção de valor : influência no processo de decisão de compra
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
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| Anexo A | 125.51 KB | Adobe PDF | ||
| Anexo B | 49.41 KB | Adobe PDF | ||
| Anexo B.2 | 104.77 KB | Adobe PDF | ||
| Anexo C | 55.68 KB | Adobe PDF |
Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Pretendendo aferir a influência da identidade com o clube e a perceção de valor na intenção de compra de merchandise licenciado do Sport Lisboa e Benfica, foram recolhidos 257 questionários junto ao estádio do clube e através da análise fatorial
foram identificados dois fatores principais: identificação com a equipa (9,22% da
variância) e perceção de valor e intenção de compra (49.76% da variância).
Através do método de regressão que demonstrou uma relação não significativa
entre o fator identificação e o fator perceção de valor/intenção de compra, realizou-se uma estimação das pontuações dos fatores de modo a valorar a situação relativa de cada
variável nesses fatores. Os resultados dos coeficientes estandardizados de Beta foram de
β=0,156.
Os resultados obtidos levaram-nos a retificar a nossa hipótese e rejeitar as previamente selecionadas como objeto de estudo, colocando a seguinte afirmação para
ser verificada: A identificação com o clube, a perceção de valor e a intenção de compra
influenciam diretamente a decisão de compra, uma vez que faria mais sentido estudar a
proporção em que estes fatores influenciam a decisão de compra do que verificar
qualquer das hipóteses inicialmente formuladas.
Pela análise dos resultados das médias das respostas do questionário concluímos
que os adeptos são sensíveis ao preço dos produtos, independentemente dos níveis de
identificação com o clube que apresentam, que os adeptos benfiquistas consideram a
compra de merchandise do clube uma compra de valor elevado e injustificada quando
comparada com a compra de produtos semelhantes, que dão mais valor a assistir a um jogo do que à compra de merchandise do clube e que não consideram o merchandise do
clube uma compra que valha a pena.
Descrição
Mestrado em Gestão do Desporto
Palavras-chave
Gestão do desporto Identificação com o clube Intenção de compra Marketing do desporto Merchandise Perceção de valor Benfica
Contexto Educativo
Citação
Pombo, André Baptista (2013) - Identificação com a equipa e perceção de valor : influência no processo de decisão de compra. Dissertação de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Faculdade de Motricidade Humana.