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O stress ocupacional e a intenção de turnover : uma revisão sistemática da literatura

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Na atualidade, as complexas mudanças no mercado de trabalho provocadas por transformações económicas e sociais, estimularam o surgimento de enfermidades organizacionais, como o stress ocupacional e a intenção de turnover. Este trabalho propõe-se a analisar sistematicamente as contribuições científicas indexadas nas bases de dados Web of Science e Scopus, produzidas entre 2012 e 2021, que abordam e exploram a relação existente entre estes dois fenómenos. Os resultados obtidos evidenciam a existência de uma relação positiva e estaticamente significativa entre o stress sentido pelo trabalhador e a hipótese de este equacionar subjetivamente o abandono da organização. Os efeitos mediadores e moderadores de variáveis, como, o burnout, a satisfação no trabalho, o suporte social e as características do profissional, são igualmente evidenciados nessa relação. As contribuições apresentadas neste estudo fornecem orientação teórica e prática para académicos e gestores de recursos humanos.
In recent years, the complex changes in the labor market caused by economic and social changes, have stimulated the emergence of organizational diseases, such as occupational stress and turnover intention. This work aims to systematically analyze the scientific contributions indexed in the Web of Science and Scopus databases, produced between 2012 and 2021, which address and explore the relationship between these two phenomena. The results obtained show the existence of a positive and statically significant relationship between the stress experienced by the worker and his intention to leave the organization. The mediating and moderating effects of variables such as burnout, job satisfaction, social support and the employee's characteristics are also evidenced in this relationship. The contributions presented in this study provide theoretical and practical guidance for academics and human resource managers.

Descrição

Mestrado Bolonha em Gestão de Recursos Humanos

Palavras-chave

Stress Ocupacional Intenção de Turnover Revisão Sistemática da Literatura Occupational Stress Turnover Intention Systematic Review of Literature

Contexto Educativo

Citação

Correia, Diana Patrícia Monteiro (2022). “O stress ocupacional e a intenção de turnover : uma revisão sistemática da literatura”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão

Projetos de investigação

Unidades organizacionais

Fascículo

Editora

Instituto Superior de Economia e Gestão

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