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Publicação

Estágio profissional na Unidade de Regulação e Compliance da Direção de Sistemas de Informação na Caixa Geral de Depósitos

dc.contributor.advisorRocha, Álvaro
dc.contributor.authorAveiro, Tomás Pereira
dc.date.accessioned2024-05-08T13:40:54Z
dc.date.available2024-05-08T13:40:54Z
dc.date.issued2021-10
dc.descriptionMestrado Bolonha em Gestão de Sistemas de Informaçãopt_PT
dc.description.abstractO presente trabalho pretende relatar de forma detalhada todas as atividades que decorreram durante o meu período de estágio na Caixa Geral de Depósitos, mais especificamente na Direção de Sistemas de Informação. Entrei para o estágio através do programa “Geração Caixa”. Este é um programa que consiste no recrutamento de jovens estagiários para as várias direções da CGD. O estágio teve início a 30 de dezembro de 2020. A equipa em que fiquei integrado dentro da DSI foi a Unidade de Regulação e Compliance. Esta unidade tem como foco da sua atividade, a resolução de deficiências nas tecnologias de informação. Muito do trabalho que tive de fazer e acompanhar resultava da necessidade de controlar e organizar todas as deficiências e/ou pedidos que resultavam das auditorias feitas. As diversas atividades realizadas durante o estágio variaram entre tarefas diárias ou mensais, assim como eventual trabalho que pudesse surgir esporadicamente. Isto porque muito do nosso trabalho esteve diretamente dependente das auditorias que vão sendo feitas à empresa, assim como as necessidades dos projetos que pudessem estar a decorrer. Devido às restrições a que todos estivemos sujeitos devido à pandemia, infelizmente o estágio acabou por ser todo feito a partir de trabalho remoto. Se não tivesse sido este o caso, o estágio teria decorrido na sede da CGD em Lisboa.pt_PT
dc.description.abstractThe present study wishes to relate in a detailed way, all the activities that I was a part of during my time as a trainee in Caixa Geral de Depósitos, more specifically in the Direção de Sistemas de Informação. I found the opportunity for this internship through the program “Geração Caixa”. This is a program that consists in the recruitment of young trainees and to place them working under various directions in the CGD. The internship started on December 30th of 2020. The team that I became a part of in the DSI, wasthe Unit of Regulation and Compliance. This unit has as main goal of its activity the resolutions of issues related to the IT. Much of the work that I had to take care of resulted of the need to control and organize all the issues and requests that resulted of the audits that were done. The various activities done during the internship would vary between daily tasks or monthly, as well as the eventual job that could emerge sporadically. This could happen since our job is dependent of the audits that are done to the bank, as well as of the needs that could emerge from ongoing projects. Due to the restrictions that we were all subject because of the pandemic, unfortunately the internship ended up being done remotely. Had this not been the case, the internship would have happened at the head office of the CGD in Lisbon.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationAveiro, Tomás Pereira (2021). “Estágio profissional na Unidade de Regulação e Compliance da Direção de Sistemas de Informação na Caixa Geral de Depósitos”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestãopt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.5/30956
dc.language.isoporpt_PT
dc.publisherInstituto Superior de Economia e Gestãopt_PT
dc.subjectDeficiências TIpt_PT
dc.subjectgovernancept_PT
dc.subjectcompliancept_PT
dc.subjectIT Issuespt_PT
dc.subjectgovernancept_PT
dc.subjectcompliancept_PT
dc.titleEstágio profissional na Unidade de Regulação e Compliance da Direção de Sistemas de Informação na Caixa Geral de Depósitospt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsclosedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT

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