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Publicação

Um modelo de avaliação de e-learning aplicado a uma empresa de telecomunicações

dc.contributor.authorBangy, Shahir Oliveira Remtula
dc.date.accessioned2018-05-29T15:03:21Z
dc.date.available2018-05-29T15:03:21Z
dc.date.issued2007-06
dc.descriptionMestrado em Gestão de Sistemas de Informaçãopt_PT
dc.description.abstractEste estudo apresenta uma revisão do estado do conhecimento sobre e-learning e a sua importância na formação contínua do indivíduo inserido no mercado de trabalho. Analisa as motivações e os factores que condicionam a adopção de um sistema de e­ leaming nas organizações que pretendem criar e desenvolver cursos de formação com o objectivo de melhorar as competências dos colaboradores e o seu desempenho dentro da empresa. Apresenta o caso de estudo Vodafone Portugal como uma empresa que utiliza ferramentas e tecnologias de informação no âmbito da estratégia de formação dos seus colaboradores focada na aprendizagem contínua e de acordo com os objectivos estratégicos do negócio e a dinâmica organizacional, bem como a metodologia seguida nos diversos programas de e-learning implementados. É proposto um modelo de avaliação de e-leaming que pretende apresentar uma visão global do ciclo que compõe o e-leaming nas organizações. Este modelo decompõe todas as fases desse ciclo, desde o levantamento de requisitos e definição da população até ao desenvolvimento do e-curso, respectiva avaliação e impacte na organização. Por fim, ilustra a aplicação desse modelo de avaliação de e-Jearning ao caso de estudo Vodafone Portugal.pt_PT
dc.description.versionN/Apt_PT
dc.identifier.citationBangy, Shahir Oliveira Remtula, (2007)." Um modelo de avaliação de e-learning aplicado a uma empresa de telecomunicações". Tese de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.5/15518
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectFormaçãopt_PT
dc.subjectAvaliaçãopt_PT
dc.subjectMétricaspt_PT
dc.subjectModelospt_PT
dc.subjectTelecomunicaçõespt_PT
dc.subjectE-learningpt_PT
dc.subjectEvaluationpt_PT
dc.subjectMetricspt_PT
dc.subjectModelspt_PT
dc.subjectTelecommunicationspt_PT
dc.titleUm modelo de avaliação de e-learning aplicado a uma empresa de telecomunicaçõespt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceInstituto Superior de Economia e Gestãopt_PT
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT

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