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Publicação
Analyzing purchase intentions: the influence of brand equity and financial factors on private label success in Portugal
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Orientador(es)
Resumo(s)
This dissertation aims to explore the rising importance of private labels within the Portuguese laundry detergent market, examining brand equity and individual financial factors as key drivers of purchase intention. The research investigates whether private labels are increasingly challenging the long-standing dominance of manufacturer brands. This study employs a quantitative methodology, resorting to a questionnaire (carried out by Qualtrics Platform) distributed across various social media platforms. A total of 240 replies were obtained by a non-probabilistic convenience and snowball sampling method. Out of these, 160 responses were considered legitimate. Participants in the study revealed that while manufacturer brands maintain superior recognition, private labels like Continente and Ultra have garnered substantial awareness. By utilizing SmartPLS, the results of the partial least squares structural equation model (PLS-SEM) indicate that perceived quality positively influences both brand loyalty and perceived value for private labels. Although the study found no statistical evidence linking private label brand awareness and associations to loyalty, it did indicate that brand associations enhance perceived value. The research also confirmed that brand loyalty and perceived value significantly affect purchase intention for private labels. Conversely, the investigation revealed no significant correlation between perceived financial well-being and either perceived value or price. Perceived price negatively impacted perceived value, suggesting that higher prices may diminish consumers’ perceptions of private labels value. Additionally, no significant relationship was observed between perceived price and purchase intention. This study uniquely combines brand equity and financial well-being factors to explore their impact on PL purchase intentions in the Portuguese LDM. From an academic perspective, this study highlights the role of perceived value and brand loyalty in influencing consumer purchase intentions for private labels, suggesting further exploration of financial well-being factors. From a managerial perspective, the findings indicate that private label managers should focus on enhancing perceived quality and value. For manufacturer brand managers, the results underscore the need to differentiate through quality and innovation, as brand loyalty remains crucial for maintaining market share against the growing presence of private labels.
Esta dissertação tem como objetivo explorar a crescente proeminência das marcas próprias no mercado português de detergentes para roupa, estudando o capital da marca e os fatores financeiros individuais como principais impulsionadores da intenção de compra. O estudo investiga se as marcas próprias constituem uma ameaça crescente ao domínio duradouro das marcas de fabricante. O estudo emprega uma metodologia quantitativa, utilizando um questionário (realizado na plataforma Qualtrics) distribuído em várias redes sociais. Foi obtido um total de 240 respostas por meio de um método de amostragem não probabilístico por conveniência e bola de neve. 160 respostas foram consideradas válidas. Embora as marcas de fabricante mantenham um reconhecimento superior, marcas próprias como Continente e Ultra têm uma consciência de marca substancial. Ao utilizar o SmartPLS, os resultados do modelo de equação estrutural de mínimos quadrados parciais (PLS-SEM) indicam que a qualidade percebida influencia positivamente a lealdade à marca e o valor percebido, para as marcas próprias. Embora falte evidência estatística que ligue a consciência e associações da marca própria à lealdade, as associações de marca aumentam o valor percebido. A pesquisa confirmou que a lealdade à marca e o valor percebido afetam significativamente a intenção de compra para marcas próprias. A investigação não revelou uma correlação significativa entre o bem-estar financeiro percebido e o valor e preço percebidos. O preço percebido impacta negativamente o valor percebido, sugerindo que preços mais altos podem diminuir a perceção de valor das marcas próprias. Não foi observada uma relação significativa entre o preço percebido e a intenção de compra. O estudo combina os fatores de capital de marca e bem-estar financeiro, explorando o seu papel na intenção de compra de marcas próprias no mercado estudado. Academicamente, destaca-se o impacto do valor percebido e da lealdade à marca nas intenções de compra destas marcas. Numa perspetiva de Gestão, os resultados indicam que os gestores de marcas próprias devem focar-se na qualidade e valor percebidos. Para os gestores de marcas de fabricante, os resultados realçam a necessidade de diferenciação por meio da qualidade e inovação, pois a lealdade à marca continua a ser crucial para manter a posição no mercado, dada a crescente presença das marcas próprias.
Esta dissertação tem como objetivo explorar a crescente proeminência das marcas próprias no mercado português de detergentes para roupa, estudando o capital da marca e os fatores financeiros individuais como principais impulsionadores da intenção de compra. O estudo investiga se as marcas próprias constituem uma ameaça crescente ao domínio duradouro das marcas de fabricante. O estudo emprega uma metodologia quantitativa, utilizando um questionário (realizado na plataforma Qualtrics) distribuído em várias redes sociais. Foi obtido um total de 240 respostas por meio de um método de amostragem não probabilístico por conveniência e bola de neve. 160 respostas foram consideradas válidas. Embora as marcas de fabricante mantenham um reconhecimento superior, marcas próprias como Continente e Ultra têm uma consciência de marca substancial. Ao utilizar o SmartPLS, os resultados do modelo de equação estrutural de mínimos quadrados parciais (PLS-SEM) indicam que a qualidade percebida influencia positivamente a lealdade à marca e o valor percebido, para as marcas próprias. Embora falte evidência estatística que ligue a consciência e associações da marca própria à lealdade, as associações de marca aumentam o valor percebido. A pesquisa confirmou que a lealdade à marca e o valor percebido afetam significativamente a intenção de compra para marcas próprias. A investigação não revelou uma correlação significativa entre o bem-estar financeiro percebido e o valor e preço percebidos. O preço percebido impacta negativamente o valor percebido, sugerindo que preços mais altos podem diminuir a perceção de valor das marcas próprias. Não foi observada uma relação significativa entre o preço percebido e a intenção de compra. O estudo combina os fatores de capital de marca e bem-estar financeiro, explorando o seu papel na intenção de compra de marcas próprias no mercado estudado. Academicamente, destaca-se o impacto do valor percebido e da lealdade à marca nas intenções de compra destas marcas. Numa perspetiva de Gestão, os resultados indicam que os gestores de marcas próprias devem focar-se na qualidade e valor percebidos. Para os gestores de marcas de fabricante, os resultados realçam a necessidade de diferenciação por meio da qualidade e inovação, pois a lealdade à marca continua a ser crucial para manter a posição no mercado, dada a crescente presença das marcas próprias.
Descrição
Palavras-chave
Laundry Detergents Private Labels Brand Equity Financial Well-Being Purchase Intention Detergentes para Roupa Marcas Próprias Capital da Marca Bem-estar Financeiro Intenção de Compra
Contexto Educativo
Citação
Moita, Sofia Macedo Portela Manique (2024). “Analyzing purchase intentions: the influence of brand equity and financial factors on private label success in Portugal”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão
Editora
Instituto Superior de Economia e Gestão