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Publicação
Embracing green innovation practices in the beauty sector : a case study of L’Oréal
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Orientador(es)
Resumo(s)
Growing environmental concerns and demand for environmentally friendly products, along with regulatory pressures to decrease the environmental impact and fight climate change, have driven a number of companies to make green innovation an important part of their strategy. The main objective of this study is to understand L’Oréal’s green innovation practices in products and processes adopted, as well as the enablers and barriers found in their adoption, and the main outcomes achieved in terms of environment. L’Oréal, a global leader in beauty and innovation, is showing the compatibility of environmental performance and economic development through its commitment to sustainability. Green Innovation Practices enhance environmental performance and gain a competitive advantage in the market. In this study, the qualitative method was chosen, with descriptive nature and a single case study strategy was used. Data collection included semi-structured interviews with workers, participant observation, and the examination of company documentation. The study reveals that L’Oréal has implemented several Green Innovation Practices which can be divided in innovation in green packaging, green formulas and green innovation in the product and green labelling, for products. Regarding processes, these practices are related to a responsible use of water, use of renewable energy, green technologies, green packaging, and green logistics. Furthermore, some drivers such as strong culture, investment in R&D, market demand, collaboration, technology, employee training, and environmental legislation were identified. Besides that, L’Oréal also faced challenges in regional suppliers, technical expertise, market-related, environmental standards, and resources. In terms of performance, in 2023, the company decreased greenhouse gas emissions from industrial activities by 74% and reached 100% renewable energy in 131 locations.
As crescentes preocupações ambientais e a procura por produtos mais ecológicos, juntamente com as pressões regulamentares para diminuir o impacto ambiental e combater as alterações climáticas, levaram várias empresas a fazer da inovação verde uma parte importante da sua estratégia. O principal objetivo deste estudo é compreender as práticas de inovação verde nos produtos e processos adotadas pela L’Oréal, bem como os impulsionadores e obstáculos encontrados na sua adoção, e os principais resultados alcançados em termos de meio ambiente. A L’Oréal, líder mundial em beleza e inovação, está a demonstrar a compatibilidade do desempenho ambiental e do desenvolvimento económico através do seu compromisso com a sustentabilidade. A adoção de práticas de inovação verde, melhora o desempenho ambiental e permite ganhar vantagem competitiva no mercado. Neste estudo, optou-se pelo método qualitativo, com carácter descritivo e foi utilizada uma estratégia de estudo de caso único. A recolha de dados, incluiu entrevistas semi-estruturadas com trabalhadores, observação participante e análise de documentação da empresa. O estudo revela que a L’Oréal implementou várias práticas de inovação verde que podem ser divididas em inovações nas embalagens verdes, fórmulas verdes e inovação verde no produto e rotulagem verde, para os produtos. Relativamente a processos, estas práticas estão relacionadas com uma utilização responsável da água, utilização de energias renováveis, tecnologias verdes e mais limpas, embalagens verdes e logística verde. Para além disso, foram identificados alguns fatores como a forte cultura, o investimento em I&D, a procura de mercado, a colaboração, os avanços tecnológicos, a formação dos trabalhadores e a legislação ambiental. Por outro lado, a L’Oréal também enfrentou desafios em termos de fornecedores regionais, conhecimentos técnicos, mercado, alteração das normas ambientais e recursos. Em termos de desempenho, em 2023, a empresa reduziu as emissões de gases de efeito de estufa das atividades industriais em 74% e atingiu 100% de energia renovável em 131 localizações.
As crescentes preocupações ambientais e a procura por produtos mais ecológicos, juntamente com as pressões regulamentares para diminuir o impacto ambiental e combater as alterações climáticas, levaram várias empresas a fazer da inovação verde uma parte importante da sua estratégia. O principal objetivo deste estudo é compreender as práticas de inovação verde nos produtos e processos adotadas pela L’Oréal, bem como os impulsionadores e obstáculos encontrados na sua adoção, e os principais resultados alcançados em termos de meio ambiente. A L’Oréal, líder mundial em beleza e inovação, está a demonstrar a compatibilidade do desempenho ambiental e do desenvolvimento económico através do seu compromisso com a sustentabilidade. A adoção de práticas de inovação verde, melhora o desempenho ambiental e permite ganhar vantagem competitiva no mercado. Neste estudo, optou-se pelo método qualitativo, com carácter descritivo e foi utilizada uma estratégia de estudo de caso único. A recolha de dados, incluiu entrevistas semi-estruturadas com trabalhadores, observação participante e análise de documentação da empresa. O estudo revela que a L’Oréal implementou várias práticas de inovação verde que podem ser divididas em inovações nas embalagens verdes, fórmulas verdes e inovação verde no produto e rotulagem verde, para os produtos. Relativamente a processos, estas práticas estão relacionadas com uma utilização responsável da água, utilização de energias renováveis, tecnologias verdes e mais limpas, embalagens verdes e logística verde. Para além disso, foram identificados alguns fatores como a forte cultura, o investimento em I&D, a procura de mercado, a colaboração, os avanços tecnológicos, a formação dos trabalhadores e a legislação ambiental. Por outro lado, a L’Oréal também enfrentou desafios em termos de fornecedores regionais, conhecimentos técnicos, mercado, alteração das normas ambientais e recursos. Em termos de desempenho, em 2023, a empresa reduziu as emissões de gases de efeito de estufa das atividades industriais em 74% e atingiu 100% de energia renovável em 131 localizações.
Descrição
Mestrado Bolonha em Gestão e Estratégia Industrial
Palavras-chave
Green Innovation practices Green Product Innovation practices Green Process Innovation practices Environmental Performance Barriers and Drivers of GIP Práticas de Inovação Verde Práticas de Inovação Verde em Produtos Práticas de Inovação Verde em Processos Performance Ambiental Barreiras e Impulsionadores de GIP
Contexto Educativo
Citação
Assunção, Inês de Oliveira (2024). “Embracing green innovation practices in the beauty sector : a case study of L’Oréal”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão
Editora
Instituto Superior de Economia e Gestão