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Publicação
Family business and sustainability communication
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Family-owned businesses are significant contributors to the global economy, but their sustainability practices and communication remain under-researched. This study aims to fill that gap by answering three research questions: (a) Which stakeholder group is most commonly addressed in family firms’ sustainability communications? (b) Which sustainability issues do family firms focus on most in their communications? (c) How do family firms integrate their family-ownership in their sustainability communications?
Using stakeholder theory and corporate social responsibility (CSR), and environmental, social, and governance (ESG) frameworks, the study will conduct a qualitative content analysis of sustainability reports from eleven family-owned firms. The results reveal that employees are the most commonly addressed stakeholder group, followed by community, customers/consumers, and suppliers. Investors are rarely directly addressed. In terms of sustainability issues, family firms mostly focus on social factors, followed by environmental and governance factors. The study also finds that not all family firms actively communicate their ‘familiness’ in their sustainability reports; those that do tend to integrate it into communication about social or governance factors. This study has practical implications for family-firms and their sustainability communications strategies as well as advancing the field of family business research and sustainable development by applying modern theoretical approaches to analyse sustainability communication.
As empresas familiares são contribuintes significativos para a economia global, contudo as suas práticas de sustentabilidade e comunicação continuam a ser pouco estudadas. Este estudo visa preencher essa lacuna respondendo a três questões de investigação: (a) Qual o grupo de stakeholders mais abordado nas comunicações de sustentabilidade das empresas familiares? (b) Quais são as questões de sustentabilidade em que as empresas familiares se concentram mais nas suas comunicações? (c) Como é que as empresas familiares integram a sua propriedade familiar nas suas comunicações sobre sustentabilidade? Utilizando a teoria dos stakeholders e a responsabilidade social empresarial (RSE), e padrões ambientais, sociais e de governação (ESG), este estudo utiliza uma análise qualitativa do conteúdo dos relatórios de sustentabilidade de onze empresas familiares. Os resultados revelam que os funcionários são o grupo de stakeholders mais abordado, seguido pela comunidade, clientes/consumidores e fornecedores. Os investidores raramente são diretamente abordados. Em termos de questões de sustentabilidade, as empresas familiares concentram-se principalmente em fatores sociais, seguidos por fatores ambientais e de governação. O estudo também conclui que nem todas as empresas familiares comunicam ativamente a sua "familiaridade" nos seus relatórios de sustentabilidade; aquelas que o fazem tendem a integrá-la na comunicação sobre fatores sociais ou de governação. Este estudo tem implicações práticas para as empresas familiares e as suas estratégias de comunicação da sustentabilidade, bem como para o avanço no campo da investigação das empresas familiares e do desenvolvimento sustentável através da aplicação de abordagens teóricas modernas para analisar a comunicação da sustentabilidade.
As empresas familiares são contribuintes significativos para a economia global, contudo as suas práticas de sustentabilidade e comunicação continuam a ser pouco estudadas. Este estudo visa preencher essa lacuna respondendo a três questões de investigação: (a) Qual o grupo de stakeholders mais abordado nas comunicações de sustentabilidade das empresas familiares? (b) Quais são as questões de sustentabilidade em que as empresas familiares se concentram mais nas suas comunicações? (c) Como é que as empresas familiares integram a sua propriedade familiar nas suas comunicações sobre sustentabilidade? Utilizando a teoria dos stakeholders e a responsabilidade social empresarial (RSE), e padrões ambientais, sociais e de governação (ESG), este estudo utiliza uma análise qualitativa do conteúdo dos relatórios de sustentabilidade de onze empresas familiares. Os resultados revelam que os funcionários são o grupo de stakeholders mais abordado, seguido pela comunidade, clientes/consumidores e fornecedores. Os investidores raramente são diretamente abordados. Em termos de questões de sustentabilidade, as empresas familiares concentram-se principalmente em fatores sociais, seguidos por fatores ambientais e de governação. O estudo também conclui que nem todas as empresas familiares comunicam ativamente a sua "familiaridade" nos seus relatórios de sustentabilidade; aquelas que o fazem tendem a integrá-la na comunicação sobre fatores sociais ou de governação. Este estudo tem implicações práticas para as empresas familiares e as suas estratégias de comunicação da sustentabilidade, bem como para o avanço no campo da investigação das empresas familiares e do desenvolvimento sustentável através da aplicação de abordagens teóricas modernas para analisar a comunicação da sustentabilidade.
Descrição
Mestrado Bolonha em Management
Palavras-chave
Family-business-research sustainability communication environmental social and governance frameworks (ESG) corporate social responsibility (CSR) Sustainability reporting Empresas familiares - investigação comunicação sobre sustentabilidade quadros ambientais sociais e de governação (ESG) responsabilidade social das empresas (RSE) relatórios de sustentabilidade
Contexto Educativo
Citação
Tews, Jan Thorben (2023). “Family business and sustainability communication”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão
Editora
Instituto Superior de Economia e Gestão