A carregar...
Publicação
Utilização da competitíve íntelligence enquanto metodologia de apoio à valorização dos sistemas de informação nas organizações
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
|---|---|---|---|---|
| 4.53 MB | Adobe PDF |
Orientador(es)
Resumo(s)
A pesquisa está direccionada para a adopção de Competitive Intelligence
(Cl) como uma ferramenta de gestão, através da qual seja possível aos
vários departamentos de uma organização que já utilizam Sistemas de
Informação muito estruturados, apoiar a gestão de topo na tomada de
decisões a um nível estratégico.
A metodologia desenvolvida parte da elaboração de um modelo constituído
de variáveis independentes e uma variável dependente que define uma
medida de Eficácia de cada caso a ser analisado. Assim, Eficácia (E)
consiste no grau de utilização da função de Cl pela gestão de topo como
uma ferramenta de apoio às decisões estratégicas. As variáveis de controlo
foram estimadas através de observações de casos práticos identificados na
literatura e outras fontes secundárias, durante a revisão bibliográfica.
Os dados a serem analisados pelo modelo foram levantados através da
aplicação de um questionário em conferências específicas da área, cujas
perguntas estão relacionadas com cada uma das variáveis do modelo. O
objectivo deste modelo é validar as possíveis correlações existentes entre
as variáveis, a fim de identificar os factores relevantes nos casos em que
apresentam nível de Eficácia elevado.
Como resultado da análise realizada, as conclusões pretendem apresentar
recomendações que permitam a implementação de uma função de Cl que
se revele eficaz no apoio à tomada de decisão na esfera estratégica.
The research is directed towards the adoption of Competitive Intelligence (Cl) as a management tool, through which it should be possible for multiple departments of an organization, which uses highly structured Information Systems, to support the top management in the making of decisions at a strategic levei. The methodology developed is based on the elaboration of a constructed model of independent variables and a dependent variable that defines a measure of Effectiveness of each case to be analyzed. Then, Effectiveness (E) consists of the degree of use of the Cl function by the top management as a strategic decision support tool. The contrai variables were estimated through observations of identified practical cases in the literatura and other secondary sources, during bibliographical revision. The data to be analyzed by the model was achieved through the application of a questionnaire in conferences specific to the subject, such that questions are related to each of the model variables. The objective of the model is to validate the possible existence of variable correlations, in order to identify the relevant factors in cases with a high levei of Effectiveness. As a result of the analysis undertaken, the conclusions intend to present recommendations to allow the implementation of an effective Cl function in support of decision making in the strategic sphere.
The research is directed towards the adoption of Competitive Intelligence (Cl) as a management tool, through which it should be possible for multiple departments of an organization, which uses highly structured Information Systems, to support the top management in the making of decisions at a strategic levei. The methodology developed is based on the elaboration of a constructed model of independent variables and a dependent variable that defines a measure of Effectiveness of each case to be analyzed. Then, Effectiveness (E) consists of the degree of use of the Cl function by the top management as a strategic decision support tool. The contrai variables were estimated through observations of identified practical cases in the literatura and other secondary sources, during bibliographical revision. The data to be analyzed by the model was achieved through the application of a questionnaire in conferences specific to the subject, such that questions are related to each of the model variables. The objective of the model is to validate the possible existence of variable correlations, in order to identify the relevant factors in cases with a high levei of Effectiveness. As a result of the analysis undertaken, the conclusions intend to present recommendations to allow the implementation of an effective Cl function in support of decision making in the strategic sphere.
Descrição
Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação
Palavras-chave
Competitive Intelligence Estratégia Eficácia Decisões estratégicas Tecnologias de informação Strategy Effectiveness Strategic decision Information technology
Contexto Educativo
Citação
Freitas, Maria Tereza Passuelo de (2005). "Utilização da competitíve íntelligence enquanto metodologia de apoio à valorização dos sistemas de informação nas organizações ". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Editora
Instituto Superior de Economia e Gestão