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Publicação

Escalonamento de enfermeiras de um centro hospitalar

dc.contributor.advisorMoz, Margarida
dc.contributor.authorNascimento, Catarina Leitão do
dc.date.accessioned2018-01-17T15:54:56Z
dc.date.available2018-01-17T15:54:56Z
dc.date.issued2017-10
dc.descriptionMestrado em Métodos Quantitativos para a Decisão Económica e Empresarialpt_PT
dc.description.abstractO presente trabalho final de mestrado é um projeto desenvolvido com o objetivo de melhorar o processo de escalonamento de enfermeiras em unidades hospitalares que funcionam 24 horas por dia durante todo o ano, de modo a que as enfermeiras-chefe possam despender menos tempo em tarefas burocráticas e mais tempo em tarefas da sua área de especialidade. Assim, este projeto tenta criar um sistema automático de apoio na atribuição de turnos diários e de dias de não trabalho para o pessoal de uma unidade de enfermagem constituída por 51 enfermeiras, construindo-se uma escala de turnos para os 28 dias do período a escalonar. De forma a respeitar as regras impostas pela instituição hospitalar, a legislação laboral, as preferências das enfermeiras e as necessidades de pessoal de enfermagem por dia e por turno, propõe-se um modelo de programação linear binária para a resolução do problema. Foi utlizado o software Open Solver para oito instâncias construídas sobre dados reais da unidade hospitalar acima referida, tendo-se obtido soluções ótimas para seis instâncias. Os tempos de resolução são considerados adequados para o escalonamento nesta unidade hospitalar.pt_PT
dc.description.abstractThe following master's thesis is a project developed with the purpose of improving the process of scheduling nurses in hospital units that operate 24 hours a day throughout the year, so that the head nurses can spend less time on bureaucratic tasks and more time on tasks in their area of expertise. This project tries to create an automatic supporting system to allocate daily shifts and non-work days for a nursing unit constituted by 51 nurses, being constructed a schedule of shifts and days-off for the 28 days of the period to be staggered. To comply with the rules imposed by the hospital institution, labor legislation, nurse's preferences and the needs of nursing staff by day and shift, a binary linear programming model is proposed to solve the problem. The Open Solver software was used for eight instances developed on actual data from the above-mentioned hospital unit, obtaining optimal solutions for six of them. The resolution times are considered adequate for staging in this hospital unit.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationNascimento, Catarina Leitão do (2017). "Escalonamento de enfermeiras de um centro hospitalar". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.5/14733
dc.language.isoporpt_PT
dc.publisherInstituto Superior de Economia e Gestãopt_PT
dc.subjectEscalonamento de enfermeiraspt_PT
dc.subjectafetação de turnos de trabalhopt_PT
dc.subjectprogramação linear bináriapt_PT
dc.subjectgestão de recursos humanospt_PT
dc.subjectNurse rosteringpt_PT
dc.subjectassignment of shiftspt_PT
dc.subjectbinary linear programmingpt_PT
dc.subjecthuman resources management.pt_PT
dc.titleEscalonamento de enfermeiras de um centro hospitalarpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT

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