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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
A compreensão sobre o engagement dos trabalhadores, em especial o que o
fomenta, continua a ser bastante relevante para investigadores e organizações. Assim, o
presente estudo tem como objetivo verificar se o contributo da autonomia e da perceção
do suporte organizacional para explicar o engagement também é válido no caso dos
teletrabalhadores. O modelo teórico proposto sugere a compreensão desta relação através
do papel moderador da gestão de fronteiras. Como forma de testar este modelo, foi
recolhida uma amostra de 56 teletrabalhadores de uma empresa portuguesa, e analisado
o efeito de moderação através do Process (Hayes, 2018). Os resultados suportam a
existência de uma relação positiva entre a autonomia e a perceção de suporte
organizacional e o engagement. Contudo, o presente estudo não confirma a moderação
da gestão de fronteiras nas duas relações investigadas. De modo a contribuir para o bem-
-estar dos teletrabalhadores, são discutidas as implicações teóricas e práticas dos
resultados, e sugeridos novos caminhos de investigação sobre o tema.
The understanding of employee engagement, especially its antecedents, remains extremely relevant to researchers and organizations. Thus, the present study aims to verify if the contribution of autonomy and the perception of organizational support to explain engagement is also valid in the case of teleworkers. The proposed theoretical model suggests the understanding of this relationship through the moderating role of border management. In order to test this model, a sample of 56 teleworkers from a Portuguese company was collected, and the moderation effect was analyzed through Process (Hayes, 2018). The results support the existence of a positive relationship between engagement and autonomy and the perception of organizational support. However, the present study does not confirm the moderation of border management in the two investigated relationships. In order to contribute to the well-being of teleworkers, the theoretical and practical implications of the results are discussed, and new paths of research on the subject are suggested.
The understanding of employee engagement, especially its antecedents, remains extremely relevant to researchers and organizations. Thus, the present study aims to verify if the contribution of autonomy and the perception of organizational support to explain engagement is also valid in the case of teleworkers. The proposed theoretical model suggests the understanding of this relationship through the moderating role of border management. In order to test this model, a sample of 56 teleworkers from a Portuguese company was collected, and the moderation effect was analyzed through Process (Hayes, 2018). The results support the existence of a positive relationship between engagement and autonomy and the perception of organizational support. However, the present study does not confirm the moderation of border management in the two investigated relationships. In order to contribute to the well-being of teleworkers, the theoretical and practical implications of the results are discussed, and new paths of research on the subject are suggested.
Descrição
Tese de mestrado, Psicologia (Área de Especialização em Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2020
Palavras-chave
Autonomia Suporte organizacional Engagement Trabalho-família Teses de mestrado - 2020
