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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
A gestão da mudança e a gestão de recursos humanos estão conectadas intimamente em seus processos e em suas evoluções através dos tempos recentes. Esse trabalho analisa uma tendência mais moderna na gestão da mudança em aumentar o foco dos esforços de seus processos nas pessoas que não ocupam cargo de liderança e quais os resultados que essa alteração tem aferido para ambas as áreas. Para alcançar esse objetivo, foi feita uma meta análise de estudos empíricos publicados globalmente durante o período das duas primeiras décadas desse século (1 de janeiro de 2000 - 30 de abril de 2020). A análise desses dados possibilitou a formação de uma tabela com a efetividade dos processos que focaram: apenas na liderança; nas pessoas que não estão na liderança; ou simultaneamente nas pessoas que estão na liderança e as que não estão. Os resultados demonstram que é preciso uma visão holística não somente no desenvolvimento dos processos de gestão da mudança, mas também nas suas aplicações rotineiras e ainda que é preciso uma participação efetiva das pessoas que não estão em cargo de gestão nas ações estratégicas da gestão de mudança. Os processos que focaram apenas na liderança tiveram uma taxa de sucesso de 60%, enquanto os que focaram em ambos os públicos ou somente nas pessoas que não estão em cargo de gestão apresentaram uma taxa de sucesso de 91% na média.
Change management and human resources management are deeply connected; both by their processes and by their evolution throughout the latest decades. This study focusses on a new change management trend that gives more emphasis to the followers inside the changing process and what are the effectiveness outcomes of this new tendency. In order to achieve this target, an analysis was made by scrutinizing worldwide articles published between January 1st, 2000 and April 30th, 2020. The metanalysis originated a table that shows a higher effectiveness when the changing process is focused at the followers or leaders alongside followers, as opposed to the process that focused only at the leaders. The processes that focused only at the leadership level presented a 60% successful rate, while the processes that focused both at the leaders and followers, or only at the followers presented a 91% successful rate in average.
Change management and human resources management are deeply connected; both by their processes and by their evolution throughout the latest decades. This study focusses on a new change management trend that gives more emphasis to the followers inside the changing process and what are the effectiveness outcomes of this new tendency. In order to achieve this target, an analysis was made by scrutinizing worldwide articles published between January 1st, 2000 and April 30th, 2020. The metanalysis originated a table that shows a higher effectiveness when the changing process is focused at the followers or leaders alongside followers, as opposed to the process that focused only at the leaders. The processes that focused only at the leadership level presented a 60% successful rate, while the processes that focused both at the leaders and followers, or only at the followers presented a 91% successful rate in average.
Descrição
Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
Palavras-chave
gestão da mudança líderes liderados gestão de recursos humanos meta-análise change management leaders followers human resources management meta-analysis
Contexto Educativo
Citação
Fernandes, Caio Neres (2020). "A systematic literature review on the effectiveness of organizational change : researching the leader and the follower perspectives". Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Editora
Instituto Superior de Economia e Gestão
