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O impacto da experiência com a avaliação de desempenho na retenção dos colaboradores: o papel do comprometimento organizacional
| dc.contributor.advisor | Henriques, Paulo Lopes | |
| dc.contributor.author | Martins, Andreia Maria Figueira | |
| dc.date.accessioned | 2025-03-13T09:50:58Z | |
| dc.date.available | 2025-03-13T09:50:58Z | |
| dc.date.issued | 2024-10 | |
| dc.description.abstract | O presente estudo teve como objetivo investigar as perceções dos colaboradores acerca da experiência com a avaliação de desempenho, avaliando como esta afeta o comprometimento organizacional e, em última instância, a retenção dos mesmos. A metodologia utilizada foi quantitativa, recorrendo à aplicação de um inquérito por questionário aplicado a uma amostra de 332 colaboradores de diversas organizações privadas. Para a análise de dados recorreu-se ao programa IBM SPSS Statistics 29.0. O estudo permitiu indicar que a experiência com a avaliação de desempenho exerce um impacto positivo significativo sobre o comprometimento organizacional dos colaboradores. No entanto, a relação entre a experiência com a avaliação de desempenho e a retenção de colaboradores não revelou significância estatística. Em contrapartida, o comprometimento organizacional demonstrou ter um efeito positivo na retenção dos colaboradores. Conclui-se que, embora a experiência com a avaliação de desempenho não tenha uma relação direta e significativa com a retenção dos colaboradores, o comprometimento organizacional é um fator essencial para a permanência dos colaboradores nas organizações. O estudo contribui para a literatura existente ao evidenciar a importância da avaliação de desempenho e o impacto que esta pode ter na motivação e lealdade dos colaboradores. | pt_PT |
| dc.description.abstract | The present study aimed to investigate employees perceptions of their experience with performance appraisal, assessing how it affects organizational commitment and, ultimately, employee retention. The methodology used was quantitative, using a questionnaire survey applied to a sample of 332 employees from various private organizations. For data analysis, the IBM SPSS Statistics 29.0 program was used. The study allowed us to indicate that the experience with performance appraisal has a significant positive impact on employees organizational commitment. However, the relationship between the experience with performance appraisal and employee retention did not reveal statistical significance. On the other hand, organizational commitment has been shown to have a positive effect on employee retention. It is concluded that, although experience with performance appraisal does not have a direct and significant relationship with employee retention, organizational commitment is an essential factor for employees to remain in organizations. The study contributes to the existing literature by highlighting the importance of performance appraisal and the impact it can have on employees motivation and loyalty. | pt_PT |
| dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
| dc.identifier.citation | Martins, Andreia Maria Figueira (2024). “O impacto da experiência com a avaliação de desempenho na retenção dos colaboradores: o papel do comprometimento organizacional”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.5/99253 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.publisher | Instituto Superior de Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.subject | Avaliação de desempenho | pt_PT |
| dc.subject | Comprometimento organizacional | pt_PT |
| dc.subject | Retenção de colaboradores. | pt_PT |
| dc.subject | Performance appraisal | pt_PT |
| dc.subject | Organizational commitment | pt_PT |
| dc.subject | Employee retention | pt_PT |
| dc.title | O impacto da experiência com a avaliação de desempenho na retenção dos colaboradores: o papel do comprometimento organizacional | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | closedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
