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A influência da frequência musical na resposta dos consumidores à publicidade de produtos sustentáveis

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Resumo(s)

Num contexto em que a comunicação de sustentabilidade assume um papel crescente nas estratégias de marketing, torna-se relevante compreender os fatores que influenciam a forma como os consumidores reagem a esse tipo de mensagem. O presente estudo analisa o impacto da frequência musical em anúncios publicitários sobre produtos sustentáveis na formação de atitudes e no engagement dos consumidores face à marca. Com base num desenho experimental entre grupos, foram manipuladas duas condições de frequência musical (alta e baixa) num anúncio audiovisual, mantendo-se constantes os restantes elementos visuais e discursivos. A investigação teve como objetivo testar o papel mediador da resposta emocional e da perceção da sustentabilidade, bem como o efeito moderador dos valores pessoais, nomeadamente a autopromoção e a autotranscendência. Os resultados revelaram que a frequência musical não teve efeitos diretos significativos sobre os resultados da marca, mas produziu efeitos indiretos estatisticamente significativos, mediados pela resposta emocional e pela perceção da sustentabilidade. A análise da variável global de engagement e das suas dimensões forneceu maior detalhe interpretativo. Verificouse ainda um efeito moderador significativo da autopromoção na relação entre a frequência musical e a atitude face à marca, não tendo sido identificados efeitos moderadores da autotranscendência. Estas descobertas contribuem para uma melhor compreensão do papel simbólico da música na comunicação de sustentabilidade e oferecem implicações práticas para a conceção de campanhas publicitárias mais eficazes no contexto do marketing verde.
In a context where sustainability communication plays an increasingly important role in marketing strategies, it is crucial to understand the factors that influence how consumers respond to such messages. This study examines the impact of musical frequency in sustainability-themed advertising on consumer responses, specifically brand attitudes and brand engagement. Based on a between-subjects experimental design, two musical frequency conditions (high and low) were manipulated in an audiovisual advertisement, while all other visual and verbal elements held constant. The research aimed to test the mediating role of emotional response and perceived sustainability, as well as the moderating effect of personal values, namely self-promotion and self-transcendence. The results showed no significant direct effects of musical frequency on the brand outcomes. However, significant indirect effects emerged, mediated by emotional response and perceived sustainability. The analysis included both the global engagement variable and its three dimensions for greater interpretative depth. A significant moderating effect of selfpromotion was observed in the relationship between musical frequency and brand attitude, while no moderating effects were found for self-transcendence. These findings contribute to a deeper understanding of the symbolic role of music in sustainability communication and offer practical insights for designing more effective advertising campaigns within the green marketing context.

Descrição

Palavras-chave

Atitude face à marca Engagement com a marca Frequência Musical Perceção da sustentabilidade Resposta emocional Brand Attitude Brand Engagement Musical Frequency Sustainability Perception Emotional Response

Contexto Educativo

Citação

Bispo, Mariana de Almeida (2025). “A influência da frequência musical na resposta dos consumidores à publicidade de produtos sustentáveis”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão

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Instituto Superior de Economia e Gestão

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