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Publicação
Car renting? Risk mitigation at the end of the contract
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Orientador(es)
Resumo(s)
O renting é uma solução face à compra de uma frota completa. Nos dias de hoje é visto como uma opção flexível que permite uma melhor gestão e redução de custos, repassando os riscos associados à desvalorização dos carros para o locador. O renting de automóveis oferece vários serviços aos seus clientes, tais como: manutenção, seguro, cartão de combustível, assistência em viagem e veículo de substituição, gestão de sinistros, serviços administrativos, impostos entre outros.
No entanto, no final do contrato, os clientes são muitas vezes confrontados com custos elevados não enquadráveis no desgaste habitual de uma viatura. Por outro lado, as locadoras ao receberem os veículos com danos, assumem uma perda no valor da venda. É assim fundamental encontrar um ponto de equilíbrio entre as duas partes - cliente e locadora.
O objectivo do presente trabalho final de mestrado é desenvolver uma solução que ajude a minimizar e a gerir os riscos associados a um contrato de renting, nomeadamente no final do contrato. Tendo por base informação histórica, vamos apresentar uma cobertura de seguro que irá proteger os clientes dos custos elevados e permitirá às empresas de renting aumentarem a sua rentabilidade, não só através do resultado técnico da cobertura mas também através de uma carteira de investimentos.
Renting is a solution regarding the purchase of an entire fleet. Nowadays it is known as a flexible option which allows cost reductions, rationalization plans and passing of associated risks facing the car value - depreciation and used car sales. The car renting offers a lot of services as: maintenance, insurance, fuel card, road side assistance and replacement car, claim handling and administrative services, taxes, tyres and so on. However, in the end of the contract the customers are sometimes surprised with extra costs from damages not included on vehicle normal usage. On the other point of view, the renting companies also lose on the sales results. Thus, it is crucial finding a balance for the two involved parties - the customer and the renting company. The aim of the present master final work is to develop a solution which helps to minimize and to manage the inherent risks of a renting contract, particularly in the end of the contract. Based on historical data we'll present an insurance cover that can protect the customers from the "big costs" and also allows renting companies to improve the results not even by a profitability cover but also combined with different financial investments.
Renting is a solution regarding the purchase of an entire fleet. Nowadays it is known as a flexible option which allows cost reductions, rationalization plans and passing of associated risks facing the car value - depreciation and used car sales. The car renting offers a lot of services as: maintenance, insurance, fuel card, road side assistance and replacement car, claim handling and administrative services, taxes, tyres and so on. However, in the end of the contract the customers are sometimes surprised with extra costs from damages not included on vehicle normal usage. On the other point of view, the renting companies also lose on the sales results. Thus, it is crucial finding a balance for the two involved parties - the customer and the renting company. The aim of the present master final work is to develop a solution which helps to minimize and to manage the inherent risks of a renting contract, particularly in the end of the contract. Based on historical data we'll present an insurance cover that can protect the customers from the "big costs" and also allows renting companies to improve the results not even by a profitability cover but also combined with different financial investments.
Descrição
Mestrado em Finanças
Palavras-chave
renting cobertura de seguro investimentos financeiros carteira insurance cover financial investments portfolio
Contexto Educativo
Citação
Delgado, Marta Marina Santos (2016). "Car renting? Risk mitigation at the end of the contract". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Editora
Instituto Superior de Economia e Gestão