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Publicação
Ergonomia no design de vestuário de trabalho: da percepção do designer à sua aplicação através da ergonomia Kansei
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Autores
Resumo(s)
Dentro do universo do design de vestuário de trabalho, nem todas as áreas
parecem ter o mesmo tipo de abordagem e de preocupações em relação às
questões da ergonomia. Este estudo pretende contribuir para novas formas de
abordagem ao design de vestuário de trabalho que integrem a ergonomia na
conceção e desenvolvimento desses produtos.
O objetivo deste trabalho centra-se no conhecimento da integração da ergonomia
no design de vestuário de trabalho, no sentido de aprofundar de que forma os
fatores estudados pela ergonomia são valorizados e integrados pelos designers de
uniformes em Portugal e se existem dificuldades na integração desses fatores. Na
sequência da análise dos resultados obtidos, sentimos a necessidade de propor uma
metodologia para a integração de algumas variáveis da ergonomia no processo de
design de vestuário de trabalho de uma população específica, os tripulantes de
cabine de voo. Esta proposta assenta nos princípios e na metodologia da ergonomia
kansei, onde se pretende compreender as sensações dos utilizadores em relação ao
seu vestuário de trabalho e traduzi-las em elementos de design. O conhecimento
destes aspetos pode fazer diferença no modo de desenvolver estes uniformes, e no
modo como os utilizadores se sentem ao usá-los; aumentando assim a satisfação
dos utilizadores, bem-estar, e, em alguns casos, a performance.
Sugerimos uma adaptação da metodologia kansei tradicional, propondo uma
análise da situação de trabalho prévia à aplicação da ergonomia kansei, e com base
nesses dados formular as semânticas kansei. A aplicação da ergonomia kansei num
contexto de fardas de tripulantes de cabine, ao nível visual e táctil, permitiu-nos
aplicar uma metodologia de design centrado no utilizador. A metodologia de DCU é
aplicada com frequência no desenvolvimento de produtos, todavia, ao nível do
design de vestuário de trabalho ainda não é muito comum.
Como resultados, os designers de vestuário mostram que existe a intenção de
usarem uma metodologia que integra a ergonomia, mas a sua correta designação,
utilização e inclusão nem sempre se verifica, umas vezes por desconhecimento,
outras por falta de verbas. Os designers concordaram com o conhecimento do
contexto de trabalho e das necessidades dos potenciais utilizadores e com a
possibilidade de usar uma metodologia centrada no utilizador como complemento à
metodologia que usam habitualmente. Dos conceitos visuais analisados,
identificámos dois conceitos de preferência, Funcional e Distinção. Ao nível dos
conceitos tácteis analisados, as preferências dos utilizadores vão para três
conceitos - Profissional, Funcional e Qualidade.
Este estudo foi uma primeira abordagem à aplicação de uma metodologia ainda
desconhecida do design nacional e que está a dar os primeiros passos na Europa,
apesar dos seus 40 anos de prática no Japão, onde verificamos que existe
interesse, tanto dos utilizadores, como das organizações, como dos designers, para
a sua aplicação. Esperamos que no futuro se possam fazer mais projetos de design
de vestuário de trabalho centrado no utilizador que vão de encontro às
necessidades de cada atividade, do meio envolvente, à segurança e às limitações e
preferências do utilizador.
Descrição
Doutoramento em Motricidade Humana, especialidade de Ergonomia
Palavras-chave
Apoio à decisão Design Designer de moda Designer de uniformes Ergonomia Fardas Kansei Tripulantes de cabine Uniformes Vestuário de trabalho
Contexto Educativo
Citação
Santos, Teresa Michele (2012) - Ergonomia no design de vestuário de trabalho: da percepção do designer à sua aplicação através da ergonomia Kansei. Tese de Doutoramento. Universidade Técnica de Lisboa. Faculdade de Motricidade Humana.