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Authors
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Abstract(s)
Durante muito tempo, as pequenas e médias empresas foram negligenciadas pela teoria
económica e pelas teorias da gestão. Contudo, com a recessão dos anos 70, a manifesta
incapacidade de preservar a estabilidade dos mercados e as consequências da acelerada
inovação tecnológica, da intensa competição global e, mais recentemente, das alterações
no mercado de trabalho, abalaram as premissas económicas da produção em massa.
A entrada do 3o milénio, as ameaças de exclusão social e de profundas crises financeiras
à escala mundial elegem, de novo, as PME a promotoras da revitalização económica e
social e dão como assente a sua importância e predomínio no tecido empresarial.
As alterações económicas, tecnológicas e sociais referidas são, no essencial,
independentes do comportamento estratégico das PME.
Porém, a eficácia destas empresas também depende da iniciativa estratégica, capacidade
organizacional e parcerias que consigam desenvolver, de modo a ultrapassar as barreiras
de mercado associadas à dimensão.
O objecto desta dissertação centra-se, exactamente, no aprofundamento destes factores
de sucesso, interiores às PME.
Este estudo analisa as implicações para a boa performance resultantes do ajustamento
entre a estratégia empresarial e a promoção da sua capacidade organizacional. Este
conceito abrange o conjunto dos processos internos, dos sistemas de informação,
decisão e afectação de recursos e dos vectores de desenvolvimento da estrutura e de
crescimento e aprendizagem organizacional.
O valor explicativo deste ajustamento foi testado e confirmado, no conjunto das 457
empresas industriais candidatas ao Estatuto PME Excelência, em 1999.
Este trabalho identifica, ainda, as características de um perfil excelente de desempenho
das PME. Descreve o correspondente genoma da cadeia de criação e transmissão de
valor, bem como as características e o grau de maturidade dos vectores de estruturação
interna e de desenvolvimento organizacional associados.
O fortalecimento desta cadeia longa e inovadora de processos internos e da capacidade
organizacional interna deve, assim, constituir uma das principais directrizes das
politicas públicas para as PME.
Em suma, no quadro da alegada, mas muitas vezes não comprovada, dicotomia
competitiva entre Grandes empresas e PME, esta dissertação apresenta argumentos a
favor da organização e cooperação, em detrimento da dimensão.
Description
Mestrado em Gestão e Estratégia Industrial.
Keywords
Estratégia Configuração organizacional Estrutura Processos e sistemas internos Performance Excelência das PME
Pedagogical Context
Citation
Rodrigues, Manuel Lourenço (2000). " Estratégia, configuração organizacional e performance empresarial . O caso das PME excelência". Dissertação de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Publisher
ISEG