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Publicação

Intervenção do Design de Comunicação na identidade e comunicação visual de uma IPSS : Emergência social

dc.contributor.advisorBrandão,João Aranda
dc.contributor.advisorMartins,Daniel Raposo
dc.contributor.authorCaetano,Constança Fiadeiro Carreira
dc.contributor.institutionFaculdade de Arquitetura
dc.date.accessioned2026-04-28T13:55:09Z
dc.date.available2026-04-28T13:55:09Z
dc.date.issued2024-12
dc.descriptionDissertação de Mestrado em Design de Comunicação, Universidade de Lisboa, Faculdade de Arquitetura
dc.description.abstractAs IPSS’s, Instituições Particulares de Solidariedade Social são organizações que assumem, no cumprimento dos seus objetivos, práticas de responsabilidade social, agindo, desta forma, em prol da sociedade. A qualidade da imagem corporativa e da comunicação visual nestas organizações, mostra-se fundamental no sentido de dinamizar e cumprir a missão e objetivos a serem promovidos no ambiente social onde atua. Desta forma, o design de comunicação revela ser uma área de atuação imprescindível, aproximando-se das necessidades reais de uma população. Por isso, uma atuação pouco estruturada e incoerente pode gerar um modo de comunicação inadequado, comprometendo a mensagem e valores que pretendem ser transmitidos. Através do presente processo investigativo, pretende--se compreender e demonstrar a importância do Design de Comunicação no desenvolvimento da missão e atividades de uma IPSS, com base no desenvolvimento do projeto de Identidade Visual da instituição Emergência Social. Para tal, será desenvolvida uma investigação assente numa metodologia mista, de base prática com recurso a métodos quantitativos e qualitativos. Na fase exploratória, iniciar-se-á um estudo preliminar, fundamentado na revisão da literatura. Após esta fase, será possível produzir o enquadramento teórico, contextualizando teoricamente as principais áreas de estudo. Esta fase será apoiada na recolha, seleção, análise e síntese crítica da literatura mais relevante para o tema abordado, e partindo da análise dos estudos de caso descritivos. Depois, será feita uma recolha de dados com base em questionários e entrevistas, possibilitando o contacto direto com membros envolventes da instituição. A fase generativa irá contemplar o desenvolvimento de investigação ativa através de um projeto de design, cuja prática irá envolver a execução do brainstorming, de modo a estruturar ideias iniciais. Com essas informações, e contando com o envolvimento dos membros diretos da instituição será desenvolvido o projeto que coloca à prova meios e processos para melhorar a eficácia da comunicação e divulgação da IPSS junto da sociedade. Na fase avaliativa, serão realizados questionários, para que as conclusões tiradas permitam a reformulação do resultado, tornando possível o confronto entre objetivos e resultados iniciais, permitindo retirar as conclusões finais, de modo a verificar o argumento inicial. Desta forma, será possível proporcionar maior notoriedade e visibilidade, enaltecendo os valores e objetivos aos quais a instituição pretende cumprir, fazendo-se disseminar no meio social onde atua.pt
dc.description.abstractIPSS’s, Private Social Solidarity Institutions, are organizations that undertake, in fulfilling their objectives, social responsibility practices, thus acting in favor of society. The quality of the corporate image and visual communication in these organizations is fundamental in terms of dynamizing and fulfilling the mission and objectives to be promoted in the social environment where it operates. In this way, communication design proves to be an essential area of activity, approaching the real needs of a population. Therefore, poorly structured and incoherent action can generate an inadequate mode of communication, compromising the message and values that are intended to be transmitted. Through this investigative process, we intend to understand and demonstrate the importance of Communication Design in the development of the mission and activities of an IPSS, based on the development of the Visual Identity project of the Social Emergency institution. To this end, research will be developed based on a mixed, practical methodology using quantitative and qualitative methods. In the exploratory phase, a preliminary study will begin, based on the literature review. After this phase, it will be possible to produce the theoretical framework, theoretically contextualizing the main areas of study. This phase will be supported by the collection, selection, analysis and critical synthesis of the most relevant literature for the topic addressed, and based on the analysis of descriptive case studies. After wards, data will be collected based on questionnaires and interviews, enabling direct contact with members of the institution. The generative phase will include the development of active research through a design project, the practice of which will involve the execution of brainstorming, in order to structure initial ideas. With this information, and counting on the involvement of direct members of the institution, the project will be developed that tests means and processes to improve the effectiveness of communication and dissemination of IPSS within society. In the evaluation phase, questionnaires will be carried out, so that the conclusions drawn allow the result to be reformulated, making it possible to compare objectives and initial results, allowing final conclusions to be drawn, in order to verify the initial argument. In this way, it will be possible to provide greater notoriety and visibility, praising the values and objectives that the institution intends to fulfill, disseminating itself in the social environment in which it operates.en
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.tid203891600
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.5/118259
dc.identifier.urlhttp://hdl.handle.net/10400.5/118259
dc.language.isopor
dc.subjectCommunication Design
dc.subjectVisual Identity
dc.subjectPSSI (Private Social Solidarity Institutions)
dc.subjectDesign de Comunicação
dc.subjectIdentidade Visual
dc.subjectIPSS
dc.subjectEmergência Social
dc.titleIntervenção do Design de Comunicação na identidade e comunicação visual de uma IPSS : Emergência socialpt
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccess

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