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Publicação
Os desafios da comunicação atual de um cosmético de hidratação corporal de uso familiar para as diferentes faixas etárias de uma família
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| 1.39 MB | Adobe PDF |
Orientador(es)
Resumo(s)
O tema desta monografia, nasce de uma questão muito concreta: como comunicar um produto cosmético de hidratação corporal pensado para toda a família, quando cada faixa etária tem necessidades, rotinas e preferências tão distintas? Numa realidade saturada de mensagens publicitárias, sejam elas online, offline, por meio de influenciadores, amigos ou familiares, torna-se fundamental compreender de que forma a informação chega aos diferentes públicos. Esta questão revelou-se ainda mais atual do que esperava, porém, foi difícil encontrar bibliografia científica que relacionasse a comunicação, a cosmética de hidratação e as diferentes gerações de uma família. Esta escassez de dados e estudos relevantes tornou esta pesquisa mais exigente, mas também mais desafiante e enriquecedora. Este trabalho, começa por contextualizar o universo dos cosméticos de hidratação e a sua evolução, na tentativa de perceber como se posicionam e como são comunicados no mercado atual. Explora também as diferentes necessidades da pele ao longo da vida, desde a infância à idade adulta, e o modo como os meios de comunicação influenciam as diferentes gerações. Do tradicional ao digital, das redes sociais ao aconselhamento presencial, tudo pesa no momento da escolha do produto. Também é analisado o lado ético e regulamentar da questão, visto que comunicar acarreta consigo responsabilidades, sobretudo quando falamos de menores ou de grupos mais vulneráveis. Já numa fase final, são partilhados exemplos de marcas que procuram comunicar para toda a família, destacando estratégias promissoras. Além disso, são apresentados os resultados bem como a respetiva análise, de um questionário elaborado e posteriormente aplicado à comunidade, com o objetivo de compreender melhor o que os consumidores valorizam neste tipo de comunicação. Esta monografia não pretende dar respostas definitivas à questão levantada, mas sim abrir portas a uma reflexão mais profunda e consciente sobre o tema, sublinhar a necessidade de mais investigação nesta área, para que as marcas possam construir mensagens publicitárias mais sólidas e adequadas a públicos familiares diversos.
The theme of this monograph stems from a very specific question: how to communicate a body moisturizing cosmetic product designed for the whole family, when each age group has such different needs, routines, and preferences? In a reality saturated with advertising messages, whether online, offline, through influencers, friends, or family, it is essential to understand how information reaches different audiences. This question proved to be even more relevant than I expected, but it was difficult to find scientific literature that related communication, moisturizing cosmetics, and the different generations of a family. This scarcity of relevant data and studies made this research more demanding, but also more challenging and enriching. In this work, I begin by contextualizing the world of moisturizing cosmetics and their evolution, in an attempt to understand how they are positioned and communicated in today's market. I also explore the different needs of the skin throughout life, from childhood to adulthood, and how the media influences different generations. From traditional to digital, from social media to face-to-face advice, everything weighs in when choosing a product. I also found it relevant to analyze the ethical and regulatory side of the issue, since communication carries with it responsibilities, especially when we talk about minors or more vulnerable groups. In the final phase, I share some examples of brands that seek to communicate to the whole family, highlighting promising strategies. In addition, I present the results and analysis of the questionnaire I applied to the community, with the aim of better understanding what consumers value in this type of communication. This monograph does not aim to provide definitive answers to the question raised, but rather to open the door to a deeper and more conscious reflection on the topic, emphasizing the need for further research in this area so that brands can build more solid advertising messages that are appropriate for diverse family audiences.
The theme of this monograph stems from a very specific question: how to communicate a body moisturizing cosmetic product designed for the whole family, when each age group has such different needs, routines, and preferences? In a reality saturated with advertising messages, whether online, offline, through influencers, friends, or family, it is essential to understand how information reaches different audiences. This question proved to be even more relevant than I expected, but it was difficult to find scientific literature that related communication, moisturizing cosmetics, and the different generations of a family. This scarcity of relevant data and studies made this research more demanding, but also more challenging and enriching. In this work, I begin by contextualizing the world of moisturizing cosmetics and their evolution, in an attempt to understand how they are positioned and communicated in today's market. I also explore the different needs of the skin throughout life, from childhood to adulthood, and how the media influences different generations. From traditional to digital, from social media to face-to-face advice, everything weighs in when choosing a product. I also found it relevant to analyze the ethical and regulatory side of the issue, since communication carries with it responsibilities, especially when we talk about minors or more vulnerable groups. In the final phase, I share some examples of brands that seek to communicate to the whole family, highlighting promising strategies. In addition, I present the results and analysis of the questionnaire I applied to the community, with the aim of better understanding what consumers value in this type of communication. This monograph does not aim to provide definitive answers to the question raised, but rather to open the door to a deeper and more conscious reflection on the topic, emphasizing the need for further research in this area so that brands can build more solid advertising messages that are appropriate for diverse family audiences.
Descrição
Trabalho Final de Mestrado Integrado, Ciências Farmacêuticas, 2025, Universidade de Lisboa, Faculdade de Farmácia.
Palavras-chave
204204674 Cosmético de hidratação corporal Comunicação intergeracional Produtos de uso familiar Comportamento do consumidor Estratégias de marketing Mestrado integrado - 2025