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Publicação
The social identity of esports fans and their behavioral intentions : a case study on Diogo Jota, Diogo Jota Esports and Adidas
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Resumo(s)
Electronic sports (esports) have become more popular throughout the years and have attracted more viewers than traditional sports, allowing new research about fans. This study aims to explore the fans’ identity with Diogo Jota and his esports team, and its effect on their future behavioral intentions towards the sponsor brand. Data were collected among Diogo Jota’s fans (n = 412) through an online questionnaire. Descriptive statistics were calculated using SPSS 26.0 and then the data were analyzed using AMOS 26.0. A Confirmatory Factor Analysis (CFA) was also conducted on the model proposed to ensure the measurement model’s psychometric properties. Results revealed that fans’ identity with Diogo Jota had a significant positive effect on their identity with the esports team, and team identity showed a positive and significant predictor of their behavioral intentions towards the sponsor brand. Findings also suggest that the effects of fans’ identity with Diogo Jota on brand word-of-mouth and brand purchase intention are positive and significant in the presence of the mediating variable – team identity. Due to the lower score of team identity, managerial implications address the need to explore and reinforce the social role of the fan’s identity with Diogo Jota's esports team.
Os esports estão a ganhar popularidade e a atrair espectadores, permitindo assim novas investigações sobre os fãs. Este estudo tem como objetivo explorar a identidade social dos fãs com o Diogo Jota, a sua equipa de esports e o seu efeito nas suas intenções comportamentais futuras relativamente à marca patrocinadora. Os dados foram recolhidos entre os fãs do Diogo Jota (n=412) através de um questionário online. Realizou-se uma Análise Fatorial Confirmatória (AFC) ao modelo proposto para garantir as propriedades psicométricas do modelo de medida. Os resultados revelam que a identificação dos fãs com o Diogo Jota teve um efeito positivo significativo na sua identidade com a equipa de esports, e que a identificação com a equipa foi um preditor positivo e significativo das suas intenções comportamentais relativas à marca patrocinadora. Os resultados também sugerem que os efeitos da identidade dos fãs com o Diogo Jota na recomendação boca-a-boca e na intenção de compra da marca são positivos e significativos na presença da variável mediadora - identificação com a equipa. Devido à pontuação baixa da identificação com a equipa, as implicações práticas abordam a necessidade de explorar reforçar o papel social da identidade dos fãs com a equipa do Diogo Jota.
Os esports estão a ganhar popularidade e a atrair espectadores, permitindo assim novas investigações sobre os fãs. Este estudo tem como objetivo explorar a identidade social dos fãs com o Diogo Jota, a sua equipa de esports e o seu efeito nas suas intenções comportamentais futuras relativamente à marca patrocinadora. Os dados foram recolhidos entre os fãs do Diogo Jota (n=412) através de um questionário online. Realizou-se uma Análise Fatorial Confirmatória (AFC) ao modelo proposto para garantir as propriedades psicométricas do modelo de medida. Os resultados revelam que a identificação dos fãs com o Diogo Jota teve um efeito positivo significativo na sua identidade com a equipa de esports, e que a identificação com a equipa foi um preditor positivo e significativo das suas intenções comportamentais relativas à marca patrocinadora. Os resultados também sugerem que os efeitos da identidade dos fãs com o Diogo Jota na recomendação boca-a-boca e na intenção de compra da marca são positivos e significativos na presença da variável mediadora - identificação com a equipa. Devido à pontuação baixa da identificação com a equipa, as implicações práticas abordam a necessidade de explorar reforçar o papel social da identidade dos fãs com a equipa do Diogo Jota.
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Palavras-chave
Esports Social Identity Theory Esports Fans Behavioral Intentions Word-Of-Mouth Purchase Intention Celebrity Teoria da Identidade Social Fãs de Esports Intenções Comportamentais Recomendação Boca-a-Boca Intenção de Compra Celebridade