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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
A publicidade é uma das ferramentas utilizadas para persuadir o consumidor
a comprar os produtos/serviços promovidos. É possível afirmar que a
publicidade é eficaz quando atinge o seu objectivo máximo: vender.
Foi desenvolvido um estudo que permite identificar quais os meios
publicitários mais eficazes para a promoção de produtos e serviços de
comércio electrónico, junto de um target específico: compradores online
portugueses. Este target foi analisado em termos de variáveis sóciodemográficas.
Este trabalho permite cruzar as variáveis do perfil do comprador online com
os meios publicitários e concluir qual o meio mais eficaz para cada target.
As informações obtidas com este estudo permitem aos anunciantes e
agências de meios optimizarem o seu investimento em campanhas
publicitárias e elaborarem planos de meios mais eficazes. Este estudo traz
também mais conhecimento em relação ao comportamento de compra na
Internet e à forma como os consumidores processam a informação que lhes
chega através de campanhas publicitárias.
Advertisement is one of the most used tools to induct consumers to purchase what you want to promote. It's possible to say that advertisement is being effective when it reaches its maximum purpose: to seu. A study has been developed which allow identifying the most effective media promoting e-commerce products and services on a specified target: Portuguese online buyers. This target was analysed using sociodemographic variables. With this work it's possible to cross online buyers profile variables with media supports and determinate the most effective media for each target. Information obtained with this study allows advertisers and media agencies to optimize the investment made on advertising campaigns and built more effective media plans. This work also brings more knowledge about online purchasing behaviour and the way consumers process the information brought trough the adverting campaigns.
Advertisement is one of the most used tools to induct consumers to purchase what you want to promote. It's possible to say that advertisement is being effective when it reaches its maximum purpose: to seu. A study has been developed which allow identifying the most effective media promoting e-commerce products and services on a specified target: Portuguese online buyers. This target was analysed using sociodemographic variables. With this work it's possible to cross online buyers profile variables with media supports and determinate the most effective media for each target. Information obtained with this study allows advertisers and media agencies to optimize the investment made on advertising campaigns and built more effective media plans. This work also brings more knowledge about online purchasing behaviour and the way consumers process the information brought trough the adverting campaigns.
Descrição
Mestrado em Marketing.
Palavras-chave
comércio electrónico Internet comportamento de compra compra online publicidade meios publicitários e-commerce Internet purchasing behaviour online purchasing advertising media
Contexto Educativo
Citação
Santos, Telma Alexandra da Silva (2006). " A eficácia da publicidade no comércio electrónico. " Dissertação de Mestrado, Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
Editora
ISEG
