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Publicação

The importance of managerial commitment to promote knowledge transfer : energy industry case study

dc.contributor.advisorHenriques, Paulo Lopes
dc.contributor.authorPereira, Sónia Filipa Manjua Henrique Pires
dc.date.accessioned2017-12-29T10:09:38Z
dc.date.available2017-12-29T10:09:38Z
dc.date.issued2017-10
dc.descriptionMestrado em Ciências Empresariaispt_PT
dc.description.abstractSão muitas as organizações que procuram tornar-se ?learning organizations?. No entanto, antes da implementação do conceito é necessário previamente garantir uma cultura de aprendizagem. A aprendizagem organizacional tem-se tornado uma área cada vez mais importante e, de um ponto de vista estratégico, pode ser considerada como uma vantagem competitiva. O presente estudo pretende verificar a confiabilidade e validade de uma escala de medição da aprendizagem organizacional proposta por Gómez, et al. (2003), utilizando para tal uma indústria e um país diferentes do que foi previamente estudado. Assim, foi adotada uma metodologia quantitativa e foi aplicado um questionário aos funcionários de uma empresa portuguesa inserida no sector de energia: 35 questionários foram distribuídos e 25 foram preenchidos e posteriormente analisados. O conceito de aprendizagem organizacional foi analisado através de 4 dimensões: comprometimento da gestão; perspetiva de sistemas; abertura e experimentação; transferência de conhecimento e integração. Adicionalmente, e como sugerido por Gómez, et al. (2003), introduziu-se a escala de desconfiança de forma a complementar a escala de medição originalmente proposta. Através dos resultados obtidos, é possível concluir que o comprometimento da gestão e a perspetiva dos sistemas têm um impacto positivo na transferência e integração do conhecimento. Contrariamente, a desconfiança entre os funcionários tem um efeito negativo na transferência de conhecimento e, portanto, prejudica o desempenho da empresa. Seria vantajoso no futuro aplicar esta escala de medição a outras indústrias e países de forma a aumentar a validade das conclusões apresentadas neste estudo.pt_PT
dc.description.abstractMany organizations seek to become learning organizations, but before the implementation, a learning culture needs to be secured. Organizational learning has become an increasingly important area and from a strategic point of view it could be considered a competitive advantage. The present study aims to establish the ultimate reliability and validity of a measurement scale for organizational learning capability proposed by (Gómez, et al., 2003), using a different industry and nation. Therefore, a quantitative methodology was herein adopted and a descriptive survey (Appendix 2) was conducted to the employees of a Portuguese Energy Company: 35 surveys were distributed and 25 were returned and analyzed. Organizational Learning was measured in 4 dimensions: managerial commitment; systems perspective; openness and experimentation; knowledge transfer and integration. Additionally, as suggested by the authors of (Gómez, et al., 2003), the distrust scale was introduced in order to complement the proposed measurement scale. Through the survey results (Appendix 3) it is possible to conclude that managerial commitment and systems perspective have a positive impact on knowledge transfer and integration. On the contrary, distrust among the employees has a negative effect on knowledge transfer and thus it is harmful for the company performance. It would be valuable to apply this measurement scale to other industries and countries to enhance the validity of the conclusions presented in this study.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationPereira, Sónia Filipa Manjua Henrique Pires (2017). "The importance of managerial commitment to promote knowledge transfer : energy industry case study". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.5/14571
dc.language.isoengpt_PT
dc.publisherInstituto Superior de Economia e Gestãopt_PT
dc.subjectTransferência de conhecimentopt_PT
dc.subjectComprometimento da gestãopt_PT
dc.subjectAprendizagem organizacionalpt_PT
dc.subjectCompetência estratégicapt_PT
dc.subjectSector energéticopt_PT
dc.subjectPortugalpt_PT
dc.subjectKnowledge Transferpt_PT
dc.subjectManagerial commitmentpt_PT
dc.subjectOrganizational learningpt_PT
dc.subjectStrategic capabilitypt_PT
dc.subjectEnergy sectorpt_PT
dc.titleThe importance of managerial commitment to promote knowledge transfer : energy industry case studypt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT

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