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A importância da relação trabalho-família : relação entre conflito, enriquecimento, engagement e burnout

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Resumo(s)

O interesse desta investigação passou por explorar o tema da relação trabalho-família, nomeadamente o Conflito Trabalho-Família (CTF) e o Enriquecimento Trabalho-Família (ETF), e ainda, o engagement e o burnout, através do modelo Job-Demands Resources. Deste modo, os dados foram recolhidos através de um questionário aplicado a uma amostra (N=1885) de trabalhadores de diferentes funções, de uma instituição bancária portuguesa. Os resultados deste estudo sugerem que o ETF se relaciona mais e positivamente com o engagement do que negativamente com o burnout, e que o CTF se relaciona positivamente e de forma mais significativa com a exaustão do que de forma negativa com o engagement. Os resultados obtidos são discutidos assim como são apresentadas as limitações e possíveis investigações futuras.
The interest of this research was to explore the theme of the work-family relationship, including the Work-Family Conflict (WFC) and Work-Family Enrichment (WFE), and also engagement and burnout, through the Job-Demands Resources model. Therefore, the data were collected through a questionnaire administered to a sample (N = 1885) of workers of different functions, of a portuguese bank. The results of this study suggest that the ETF is more related to engagement and positively than negatively with burnout, and the CTF is related positively and more significantly with exhaustion that negatively with engagement. The results obtained are discussed and limitations and possible future investigations are presented.

Descrição

Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2013

Palavras-chave

Relação família-emprego Compromisso organizacional Burnout Teses de mestrado - 2013

Contexto Educativo

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