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O papel mediador da motivação intrínseca na relação entre perceção de justiça e intenção de saída : a autonomia como moderador desta relação

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Resumo(s)

A perceção de justiça organizacional é importante para compreender algumas atitudes dos indivíduos em contexto laboral, como a intenção de saída. A intenção de saída, produz consequências nefastas para as organizações e é por isso uma das maiores preocupações dos gestores de recursos humanos da atualidade. O presente estudo teve como objetivo apurar de que forma, a perceção de justiça e a motivação intrínseca têm impacto na intenção de saída dos trabalhadores. Foi aplicado um questionário a 2232 colaboradores de uma organização do setor público. Investigou-se o papel autonomia como possível moderador no efeito indireto da perceção de justiça na intenção de saída, através da motivação intrínseca, isto é, se a autonomia funcionaria como moderador do papel mediador da motivação intrínseca na relação entre a perceção de justiça e a intenção de saída. As hipóteses foram corroboradas. Os resultados reforçam a importância destes construtos, demonstrando assim a relação negativa e significativamente comprovada entre perceção de justiça, motivação intrínseca, autonomia e intenção de saída.
The organizational justice perceptions are important to understand some attitudes of individuals in a labour context, such the turnover intention. Turnover intention has negative consequences for organizations and are, therefore, one of the biggest concerns of human resources managers nowadays. The present study aimed to understand how justice perceptions and intrinsic motivation have an impact on workers' intention to leave. A questionnaire was applied to 2232 employees of a public organization. It was investigated the role of autonomy as a possible moderator in the indirect effect of justice perceptions in the turnover intentions, through intrinsic motivation, that is, if autonomy would act as moderator of the mediating role of intrinsic motivation in the relation between the perception of justice and turnover intention. The hypotheses were confirmed. The results reinforce the importance of these constructs, thus demonstrating the negative and significantly proven relationship between justice perception, intrinsic motivation, autonomy and turnover intention.

Descrição

Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2017

Palavras-chave

Justiça Motivação intrínseca Autonomia Contexto profissional Teses de mestrado - 2017

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