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- Reducing task’s redundancy – the strategy of Faculty of Pharmacy Library to centralize all scientific researchPublication . Lopes, Sílvia Costa; Freire, António ManuelIntroduction – Based on a previous project of University of Lisbon (UL) – a Bibliometric Benchmarking Analysis of University of Lisbon, for the period of 2000-2009 – a database was created to support research information (ULSR). However this system was not integrated with other existing systems at University, as the UL Libraries Integrated System (SIBUL) and the Repository of University of Lisbon (Repositório.UL). Since libraries were called to be part of the process, the Faculty of Pharmacy Library’ team felt that it was very important to get all systems connected or, at least, to use that data in the library systems. Objectives – The main goals were to centralize all the scientific research produced at Faculty of Pharmacy, made it available to the entire Faculty, involve researchers and library team, capitalize and reinforce team work with the integration of several distinct projects and reducing tasks’ redundancy. Methods – Our basis was the imported data collection from the ISI Web of Science (WoS), for the period of 2000-2009, into ULSR. All the researchers and indexed publications at WoS, were identified. A first validation to identify all the researchers and their affiliation (university, faculty, department and unit) was done. The final validation was done by each researcher. In a second round, concerning the same period, all Pharmacy Faculty researchers identified their published scientific work in other databases/resources (NOT WoS). To our strategy, it was important to get all the references and essential/critical to relate them with the correspondent digital objects. To each researcher previously identified, was requested to register all their references of the ‘NOT WoS’ published works, at ULSR. At the same time, they should submit all PDF files (for both WoS and NOT WoS works) in a personal area of the Web server. This effort enabled us to do a more reliable validation and prepare the data and metadata to be imported to Repository and to Library Catalogue. Results – 558 documents related with 122 researchers, were added into ULSR. 1378 bibliographic records (WoS + NOT WoS) were converted into UNIMARC and Dublin Core formats. All records were integrated in the catalogue and repository. Conclusions – Although different strategies could be adopted, according to each library team, we intend to share this experience and give some tips of what could be done and how Faculty of Pharmacy created and implemented her strategy.
- Estratégias e ações de marketing e comunicação em instituições particulares de solidariedade social : estudo de caso : Associação Casapiana de SolidariedadePublication . Almeida, Pedro Fontes Barbosa de; Lopes, José DiasA presente dissertação enquadra as estratégias e ações de marketing e comunicação, e outras práticas de gestão nas IPSS. Estas são organizações sem fins lucrativos que pertencem, mas não esgotam o Terceiro Setor, tendo atualmente uma elevada importância para a sociedade, facilmente comprovada pela relevância que a Economia Social tem na economia do país. A redução dos financiamentos por parte do Estado, e as dificuldades sentidas por este tipo de instituições, despoletaram a necessidade da sua profissionalização. O presente trabalho foca-se no caso empírico de uma IPSS, a ACS, que tem já implementadas práticas de gestão geralmente utilizadas no setor lucrativo. Deste modo, a presente dissertação tem como principais objetivos compreender qual a relevância para os gestores da ACS, das estratégias e ações de marketing e comunicação para a instituição, de que forma são utilizadas, e qual a importância da introdução de práticas de gestão neste tipo de organizações. A escolha do Estudo de Caso como metodologia foi muito importante, possibilitando através da consulta de várias fontes de dados disponíveis assegurar diferentes perspetivas, permitindo a análise e compreensão da importância que a profissionalização e as práticas de gestão têm para as organizações sem fins lucrativos, neste caso, para a ACS como IPSS escolhida para o estudo. Os resultados obtidos sugerem que a introdução de práticas de gestão, utilizadas no setor lucrativo, nas IPSS têm um importante papel no seu dia-a-dia.
- A qualidade no setor vitivinícola : o impacto da implementação da norma ISO 9001:2008 numa PME : estudo de casoPublication . Gonçalves, Diogo Martins; Soares, José CelestinoA crescente preocupação com a segurança alimentar e o elevado nível de exigência dos consumidores pela qualidade levou à necessidade, por parte das empresas, de implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), que se constitui como um fator de competitividade importante para qualquer empresa ligada ao setor vitivinícola. Assim, a certificação pela norma NP EN ISO 9001:2008 constitui-se como uma prova que as empresas possuem de demonstrarem aos clientes a sua capacidade para fornecer produtos e serviços de qualidade. Neste sentido, o presente Trabalho Final de Mestrado teve como objetivo estudar o impacto da implementação da Norma NP EN ISO 9001:2008 numa empresa do setor vitivinícola, a qual se constituiu como caso de estudo. Foi escolhido e estudado, com base na referida norma, um processo representativo de toda a atividade da empresa H. & F. Verdelho Lda. (o processo de embalamento), para que os resultados pudessem ser extrapolados a toda a organização. Os resultados deste trabalho indicam que existe um grande potencial associado à implementação da norma NP EN ISO 9001:2008, pois para o processo estudado os resultados foram francamente positivos.
- O impacto económico e social do microcrédito em Portugal, na perspetiva do microempresárioPublication . Rodrigues, Daniela Filipa Correia de Freitas; Matos, Pedro VergaEste estudo tem como objetivo avaliar o impacto económico e social do microcrédito nos seus beneficiários em Portugal, determinar o seu perfil, o perfil do negócio e empréstimo, e satisfação com o programa de microcrédito. Para tal foram enviados questionários a clientes do microcrédito, dos quais foi possível obter uma amostra de 26 microempresários. A análise dos dados incidiu em métodos de estatística descritiva, estatística multivariada, e estatística analítica. Os resultados indicam que o microcrédito contribuiu para o empowerment social dos microempresários estudados, originando melhorias, por exemplo, na sua autoestima, influência/respeito como cônjuge, família e sociedade.
- Da cidade ao rioPublication . Estevão, Ana Rita Bettencourt; Santos, Filipa Serpa dos
- Intervenção em território tropicalPublication . Mourão, Miguel Filipe Paulino; Morais, João Gabriel Viana de Sousa
- Uma nova centralidade como soluçãoPublication . Rebelo, Francisca Maria Marquês; Pereira, Michel Toussaint Alves
- O elogio da estruturaPublication . Oliveira, Filipe Xavier Rosa de; Duarte, Rui Barreiros
- Estudo de viabilidade de um projecto móvel através de metodologias LeanPublication . Seia, Ana Leonor Gama de Aragão; Crespo, NunoO fenómeno empreendedorismo tornou-se um dos conceitos mais propagados no século XXI. É conhecido o uso cada vez mais frequente deste termo e o aumento do número de pessoas que escolhem ser empreendedoras como ocupação profissional. As metodologias Lean, mais concretamente a Lean Startup, têm-se tornado numa abordagem popular para muitas startups e até empresas estáveis, contrariando algumas teorias tradicionais. A metodologia Lean Startup foca-se num desenvolvimento eficiente de forma a chegar ao seu público-alvo e ao mercado o mais cedo possível, através de processos de experimentação ao invés de um planeamento minucioso. Este TFM apresenta a criação de um projecto utilizando as ferramentas Lean, de forma a analisar a viabilidade do projecto ser lançado no mercado. Diferenciando-se de um plano de negócio, este TFM utilizou ferramentas como o Lean Canvas e análises de mercado, sectoriais e financeiras.
- Arquitetura no ocidente versus a geomancia orientalPublication . Marques, Ana Isabel Figueira; Santos, Victor Lopes dos