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- MECAR - Metodologia para a estimativa de água de rega em PortugalPublication . Leão, Pedro; Morais, AnaUnder the European system of agri-environmental indicators, the Council of the European Union recognized the need for comparable data on agricultural activities, especially with regard to farm management practices and use of agricultural inputs, including the use of irrigation water, having been enshrined this principle in the Regulation (EC) 1166/2008. To meet this legal requirement, established a partnership between the INE and ISA / CENTROP to develop the MECAR - Methodology for Estimating Irrigation Water in Portugal. After the comparative approach of different methodologies, it was considered that the use of estimation models based on water balance would be the best approach to achieve these objectives. The methodology was based on soil water balance, which is done by the mathematical model ISAREG (Teixeira and Pereira, 1992 and Teixeira, 1994), which is based on the procedure of the FAO (Doorenbos and Pruit, 1977 and Doorenbos and Kassam, 1979) determining the water requirements of crops, which apply correction factors for loss of efficiency that stem from the characteristics of irrigation systems used and the conditions of irrigation, particularly in their management of their respective owners. The validation of results produced by MECAR, to prove that the volumes obtained by simulation were located close to the actual values, it was considered satisfactory. However, it is recommended that a second validation be performed, comparing the annual simulated data recorded by the irrigation farmers associations and individual farmers for the same period. The application of MECAR to actual data from IE 2007 is an operational test of this solution is adequate as it allowed to obtain reliable information and consistent with the requirements of the regulation.
- Balanced Scorecard para o sector da cultura: aplicação prática num teatro nacionalPublication . Santos, Eduardo Manuel Torres dos; Samagaio, AntónioNo inicio da década de 90 do séc. XX, Kaplan e Norton (1992) desenvolveram um sistema integrado de avaliação de desempenho para um conjunto de empresas privadas denominado por Balanced ScoreCard. Este instrumento difere dos tradicionais sistemas de avaliação de desempenho por considerar a relação causa/efeito entre os vários objectivos estratégicos, utilizar métricas financeiras e não financeiras e indicadores de curto e longo prazo para medir os resultados obtidos. Deste modo deixa de usar indicadores independentes, o que o transforma numa forte ferramenta estratégica. Além disso, é um sistema passível de ser adaptado a qualquer organização, pública ou privada, de acordo com as suas necessidades e características. Actualmente, a crise económica aumentou a necessidade de alteração da forma de gestão do património público, a nível mundial. Contudo, no início da década de 80, os países mais desenvolvidos já se tinham deparado com esta realidade, provocada pela revolução tecnológica e a globalização. O conceito de nova gestão pública procura justificar e incentivar a necessidade de uma gestão mais eficiente e eficaz das organizações públicas, ajustando as melhores práticas do sector privado. Neste contexto, a literatura revela que o Balanced Scorecard pode ser adoptado pelas Instituições Públicas, de modo a que a aplicação dos recursos públicos, cada vez mais escassos, seja mais eficiente e eficaz. O presente estudo tem como objectivo desenhar um sistema de Balanced Scorecard para o Teatro Nacional D. Maria II, identificar os factores que poderão condicionar a sua implementação e as implicações na gestão dessa organização. Apesar da literatura apresentar vários exemplos de aplicação desse instrumento, não foram identificados estudos empíricos neste campo específico do sector da Cultura.
- International macroeconomic interdependence and imports of oil in a small open economyPublication . Sousa, TeresaTo the extent that oil imports may be relevant to the international dimension of policy, we study the transmission of shocks to open economies dependent on oil within a NOEM framework through a DSGE model of a small open economy with flexible prices, staggered price setting and local currency pricing. For this purpose we introduce imports of oil as a new intermediate good needed to produce the final good and, apart from the usual exogenous shocks when a small open economy is being modeled, we consider an uncovered interest-rate parity shock, a technology shock and an oil price shock. A second-order accurate solution method is used to solve numerically a calibrated model for Portugal and Spain and the simulation results are compared with historical data, showing similar volatilities and expected dynamic responses to exogenous shocks. The model is computed with an optimized Taylor-style interest rate rule that includes real exchange targeting, thus arguing in favour of an international dimension of monetary policy.
- A relação entre a cultura organizacional e o uso de práticas de gestão da qualidade: uma investigação empírica no sector hospitalarPublication . Sousa, Sérgio Nuno da Silva de; Sousa, Rui Manuel Soucasaux Meneses e; Soares, Maria Eduarda Mariano AgostinhoA importância da cultura organizacional nos sistemas de gestão da qualidade é extensamente referida na literatura. No entanto, tem sido realizada pouca investigação sobre a cultura organizacional e a gestão da qualidade na área da saúde, a nível internacional e particularmente em Portugal, o que torna a temática potencialmente relevante enquanto geradora de valor para Académicos e Profissionais. A investigação na área da saúde revela-se de especial importância enquanto geradora de contributo para o desenvolvimento da melhoria da prestação dos cuidados aos pacientes e à sociedade no geral. Paralelamente, as organizações que actuam na área da saúde, são estruturas complexas, em que a gestão, as tecnologias, os recursos humanos e os cuidados clínicos são elementos que necessitam de interagir de forma contínua. Esta investigação centra-se na exploração e compreensão das dimensões de cultura organizacional e a sua relação com as práticas de gestão da qualidade na área da saúde, em particular no sector hospitalar. O suporte conceptual foi obtido com uma revisão da literatura nas áreas da cultura organizacional e da gestão da qualidade, numa perspectiva individualizada e de integração entre estas. Para alcançar o objectivo deste estudo, foi realizada uma investigação suportada pelo método do estudo de caso, conduzida em dois hospitais públicos de grande dimensão, com dados quantitativos e qualitativos, recolhidos através de inquéritos e entrevistas, tendo esta sido testada com sucesso em anteriores investigações na área da saúde. A vertente quantitativa traduziu-se na identificação das dimensões de cultura organizacional, pela concretização de um inquérito por questionário, sendo os dados recolhidos objecto de técnicas de análise multivariada. A vertente qualitativa foi operacionalizada através da realização de entrevistas semi-estruturadas cujo objectivo primário consistiu na identificação das práticas de gestão da qualidade adoptadas nas organizações. A análise integrada dos resultados permitiu, pela sua exploração e interpretação, argumentar que a existência e a intensidade de um determinado conjunto de dimensões de cultura organizacional foram conducentes a diferentes realidades de implementação e desenvolvimento do sistema de gestão de qualidade nos referidos hospitais. Consideramos que esta investigação contribui para a geração de conhecimento adicionando valor à perspectiva contextual da gestão da qualidade e dando o primeiro passo para a construção de teoria sobre as interacções entre a cultura organizacional e a gestão da qualidade na área da saúde e, em particular, no sector hospitalar.
- Recrutamento nas redes sociais on-linePublication . Gomes, Ana Filipa Pinho; Kovács, IlonaNo desenvolvimento deste trabalho pretendeu-se compreender o fenómeno do recrutamento nas redes sociais online. A primeira parte do trabalho incide sobre a revisão da literatura referente aos conceitos de redes sociais, recrutamento e selecção, recrutamento através das redes sociais, redes sociais online e recrutamento nas redes sociais online. Na segunda parte é apresentado o estudo empírico baseado em informações obtidas através de entrevistas semi-estruturadas a gestores de recursos humanos responsáveis pelo recrutamento, bem como entrevistas a candidatos a emprego por via das redes sociais on-line. Este estudo permitiu concluir que o recrutamento nas redes sociais online é um fenómeno recente, pelo que nem todas as suas potencialidades estão desenvolvidas. Os gestores de recursos humanos referem esta nova ferramenta como um facilitador e acelerador do processo de recrutamento, sendo que é encarada como um complemento aos outros métodos e não como substituição. Os candidatos a emprego que utilizam as redes sociais online referem as redes sociais como uma ferramenta de marketing pessoal e que os põe em contacto com um número elevado de empresas e ofertas de emprego.
- Relatório de EstágioPublication . Simões, Ana Lúcia Amaral; Cerdeira, Maria da Conceição; Moita, Raul ConstâncioO presente trabalho tem como objectivo principal descrever e reflectir sobre os cinco meses de estágio curricular na Concentra - Produtos para Crianças, S.A.. A elaboração deste trabalho final é feito no âmbito do mestrado em gestão de recursos humanos com o intento de obter o grau de mestre. Numa primeira fase realizou-se a caracterização da organização em estudo, de forma a conhecermos a realidade e a cultura organizacional em que nos encontramos. Num segundo momento, descreveram-se as várias actividades desenvolvidas, designadamente sobre os temas inseridos no plano de estágio: recrutamento e selecção, formação e desenvolvimento e categorias profissionais. Para além da descrição foi feita uma análise reflexiva sobre todas a práticas desenvolvidas. Por fim, concluímos que este estágio superou largamente as nossas expectativas, pois permitiu uma aplicação directa e eficaz dos conhecimentos adquiridos ao longo desta fase do percurso académico à realidade da empresa em estudo, contribuindo também para a melhoria do seu desempenho na gestão de recursos humanos.
- Sugestões para uma boa gestão dos recursos petrolíferos de Angola face à previsibilidade do seu esgotamento e à volatilidade dos preços internacionaisPublication . Chocolate, Lucinda da Graça Braz; Tomaz, João José AmaralUma jazida de petróleo é um bem patrimonial que pode funcionar como catalisador da criação de riqueza, ajudando a melhorar a qualidade de vida da sua população, desde que gerido de forma adequada e prudente. Ao ser extraído, o valor deste património vai desaparecendo e, a não ser que se invista o rendimento gerado, de forma transparente, inteligente e sustentada, o país poderá ficar mais pobre no futuro. Experiências de alguns países produtores demonstram que a riqueza petrolífera, em vez de uma bênção, pode vir a transformar-se numa maldição. Avaliar se a política orçamental é equilibrada, adequada e sustentável, constitui um desafio de particular complexidade em economias muito dependentes do petróleo, requerendo que se dê particular enfoque ao saldo primário não petrolífero, bem como à sua comparação com PIB não petrolífero. Dado que o petróleo é um recurso não renovável, gerador de receitas particularmente voláteis e imprevisíveis, importa evitar que a volatilidade afecte negativamente a economia. Aforrar e investir parte das poupanças, de forma a assegurar um bom equilíbrio na distribuição intergeracional de recursos, é essencial. Queremos, com esta dissertação, apresentar algumas experiências internacionais relevantes. Para além da sugestão da criação de um Fundo Petrolífero (FP), propomos também alterações na política de subsidiação dos combustíveis e aumento gradual do nível de fiscalidade. Visamos, modestamente, contribuir para a diminuição da dependência de Angola do sector petrolífero e, principalmente, preparar o futuro da economia para a fase pós-petróleo, promovendo o desenvolvimento sustentável e aumentando o bem-estar socioeconómico das gerações actuais, sem esquecer a compensação das gerações futuras pelos recursos naturais exauridos.
- Estruturação de àreas com valor ambiental e paisagístico na AML O caso de estudo POLIS Costa da Caparica.Publication . Rocha, Miguel Afonso; Morgado, Carla Sofia Alexandrino PereiraA evolução da sociedade contemporânea tem vindo a mudar a maneira como conceptualizamos o fenómeno urbano. Os novos desafios territoriais e as novas visões de cidade têm-se traduzido, ao longo das últimas décadas, em novas respostas ao nível do projeto de grande escala na cidade europeia. O estudo do Polis Costa de Caparica dá-nos um exemplo de que processos de estruturação do território têm sido adotados no contexto nacional, mais especificamente na Área Metropolitana de Lisboa, nos últimos 10 anos. A caracterização do caso de estudo implica um enquadramento do território em causa, quanto ao seu desenvolvimento nas últimas décadas e seus elementos naturais estruturantes, identificando os mecanismos de planeamento criados para o seu ordenamento. A localização e caracterização dos instrumentos que compõem a intervenção Polis Costa de Caparica (Plano Estratégico e Planos de Pormenor) permite identificar as grandes opções territoriais introduzidas, agrupando-as em três tipos: a estabilização do núcleo urbano, a proteção e valorização da orla costeira e a relocalização de funções. O Polis Costa de Caparica é criado como um novo processo de planeamento, tentando ultrapassar as debilidades do sistema de gestão territorial instituído e procurando introduzir processos de ordenamento dos elementos naturalizados que não sejam só a sua proteção. O modelo territorial proposto pelo Polis Costa de Caparica marca uma definição muito clara entre um ambiente urbano densificado e um ambiente urbano em meio naturalizado, adotando para cada um destes universos mecanismos de estruturação do território diferentes. Estes mecanismos servem o propósito de requalificação urbana que norteia o Programa Polis, e que, apesar de não trazer grande diversidade funcional à Costa de Caparica, traduz-se numa grande aposta nas redes pedonais, cicláveis, transportes públicos e na rede de espaços públicos. As transformações introduzidas por esta intervenção em conjunto com outras transformações territoriais em curso e perspetivadas compõem uma evolução do território em estudo na qual este consolida uma rede mobilidade cada vez mais complexa que potencia a fixação de diferentes funções e novas morfologias urbanas, características de um tecido urbano estruturado e competitivo. A área naturalizada estruturada por esta intervenção Polis passa também ela a ser olhada como uma morfologia urbana de importância neste território.
- O comércio justo no contexto português: análise dos factores antecedentes da intenção de compra e das atitudes dos consumidoresPublication . Marques, Angélica Gomes; Soares, Maria Eduarda Mariano AgostinhoA Fair Trade Foundation observou que, na Europa, as vendas dos produtos provenientes do comércio justo aumentaram de 47% entre 2006 e 2007 (Fair Trade Foundation 2008). Embora em quantidade escassa, os estudos existentes sobre o comércio justo em Portugal permitem concluir que existe um segmento de mercado interessado nestes produtos mas as organizações ligadas ao comércio justo têm dificuldade em dinamizar e desenvolver este mercado no contexto Português. Perante isto, torna-se relevante entender melhor o processo de decisão de compra destes produtos, isto é, identificar variáveis explicativas da intenção de compra e das atitudes dos consumidores. A presente investigação analisa, no contexto Português, um conjunto de factores que são considerados em estudos anteriores como antecedentes da intenção de compra e das atitudes dos consumidores quanto ao comércio justo e aos seus produtos. Os resultados indicam que para a determinação da intenção de compra as variáveis mais relevantes são as atitudes e a idade dos inquiridos. Para a determinação das atitudes, são relevantes as variáveis de adesão a práticas de consumo socialmente responsável, a percepção da eficácia das práticas de consumo para a mudança social, o conhecimento subjectivo e objectivo, a percepção da quantidade e qualidade da informação disponível, as habilitações literárias, e os rendimentos mensais líquidos. Os resultados permitiram ainda identificar que existem diferenças significativas entre os inquiridos que já têm experiência anterior de compra de produtos do comércio justo e os inquiridos que não têm essa experiência. A análise dessas diferenças conduz a sugestões de modos diferenciados de actuação para gestores de Marketing de organizações interessadas em dinamizar o mercado do comércio justo em Portugal.
- Information systems security outsourcing key issues: a service providers’ perspectivePublication . Pereira, Luís Filipe Xavier; Caldeira, Mário; Sá-Soares, Filipe deThere is a perception that information systems security outsourcing, in spite entailing a relationship between a client and one or more providers, tends to be studied and analysed from the perspective of the client. A gap is then believed to exist in the study of the information systems security outsourcing relationship from the point of view of the service provider. This research aims to identify the key issues of such a relationship from the perspective of the service provider and rank them according to their importance. The Delphi method was used to support the communication with the group of experts contributing to this research as well as to boost consensus within the group. Final interviews with participants were also conducted with the aim of reaching deeper into their opinions and to shed a brighter light over the results of the Delphi. A ranked list of the 13 most important key issues found is presented and discussed and propositions for further work are put forward in the wake of the study.