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Publicação
A comunicação digital e os Sistemas de Informação Geográfica na divulgação e promoção turística de Almada
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
|---|---|---|---|---|
| 4.26 MB | Adobe PDF |
Orientador(es)
Resumo(s)
Ao longo dos últimos anos o turismo tem crescido exponencialmente e com
muita intensidade em todo o mundo devido ao crescente acesso à Internet e aos meios
de comunicação online.
As inovações ocorridas nas tecnologias de informação e comunicação originaram
várias mudanças na promoção e divulgação da atividade turística, refletindo-se na
necessidade de as empresas estarem em constante adaptação e evolução, de modo a
seguirem as novas tendências e proporcionarem experiências e vivências únicas aos
turistas. Neste sentido, a comunicação digital e os Sistemas de Informação Geográfica
afirmaram-se como fundamentais no contexto turístico pela sua capacidade de
apresentar uma perspetiva mais inovadora e dinâmica de determinado destino, e pelo
facto de contribuírem eficazmente para um melhor planeamento turístico e
consequente promoção do mesmo.
No presente relatório de estágio aborda-se esta temática num contexto
municipal, tentando dar a conhecer a forma como estas duas plataformas têm
influenciado a promoção e divulgação turística de Almada, apresentando as estratégias
implementadas pela Câmara Municipal de Almada e, ainda, o que poderá ser melhorado
no futuro.
Durante o estágio realizado na Divisão de Turismo ao longo de quatro meses
foram recolhidas diversas informações através da elaboração de atividades e, ainda,
pela realização de duas entrevistas, nas quais foi possível verificar que já existe uma
aposta intensa neste tipo de plataformas, sendo exemplo disso mesmo a renovação
total do website oficial da Câmara Municipal e a criação do GeoPortal e do Observatório
do Território de Almada, mas no entanto, existe ainda espaço para melhorar no que
respeita à utilização de redes sociais e mapas interativos do município, considerando
que a sua utilização seria muito importante para uma maior dinamização da promoção
e divulgação turística deste destino no período pós-pandemia.
Throughout the last few years, tourism has exponentially grown due to increasing access to the internet and to online means of communication. Information and communication technologies’ innovations have caused many changes in promoting and disseminating touristic activity, based on the need for companies to always be in constant adaptation and evolution to follow new trends and provide unique experiences to tourists. In this way, digital communication and geographical information systems are key in the touristic context for their capacity to present an innovative and more dynamic perspective on a destination. They also, effectively, contribute to a better touristic planning and, therefore, better promotion. In the following report, this theme is addressed on a municipal context, showcasing the way these platforms have influenced the touristic promotion and dissemination of Almada, presenting strategies implemented by Almada City Hall and suggesting changes for the future. Throughout the internship in the Tourism Division, with the duration of four months, a lot of information has been gathered through the elaboration of activities and two interviews. This information indicates that there’s already a big investment in these platforms. An example of it being the total renovation of Almada City Hall website and the creation of GeoPortal and the Almada Territory’s Observatory. However, there’s still room to improve when it comes to the use of social media and interactive maps of the town. Its utilization would be very important to a bigger dynamization of the touristic promotion and dissemination of this destination, post-pandemic.
Throughout the last few years, tourism has exponentially grown due to increasing access to the internet and to online means of communication. Information and communication technologies’ innovations have caused many changes in promoting and disseminating touristic activity, based on the need for companies to always be in constant adaptation and evolution to follow new trends and provide unique experiences to tourists. In this way, digital communication and geographical information systems are key in the touristic context for their capacity to present an innovative and more dynamic perspective on a destination. They also, effectively, contribute to a better touristic planning and, therefore, better promotion. In the following report, this theme is addressed on a municipal context, showcasing the way these platforms have influenced the touristic promotion and dissemination of Almada, presenting strategies implemented by Almada City Hall and suggesting changes for the future. Throughout the internship in the Tourism Division, with the duration of four months, a lot of information has been gathered through the elaboration of activities and two interviews. This information indicates that there’s already a big investment in these platforms. An example of it being the total renovation of Almada City Hall website and the creation of GeoPortal and the Almada Territory’s Observatory. However, there’s still room to improve when it comes to the use of social media and interactive maps of the town. Its utilization would be very important to a bigger dynamization of the touristic promotion and dissemination of this destination, post-pandemic.
Descrição
Palavras-chave
Turismo Comunicação Digital Sistemas de Informação Geográfica Promoção e Divulgação Turística Almada