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Previsão online para apoio à decisão

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Resumo(s)

A Internet está a revolucionar o conceito de sistema de apoio a decisão, permitindo o acesso ubíquo a modelos e métodos de base matemática para problemas de gestão operacional. A interface, através de um Web browser, deve ser naturalmente simples e intuitiva, podendo o armazenamento de dados e a complexidade computacional dos métodos ser relegados para um servidor remoto. Deverá restar ao utilizador introduzir, de forma facilitada, os elementos necessários de consulta, e eventuais informações subjectivas, tais como requisitos, preferências ou estimativas circunstanciais. Neste trabalho e demonstrada uma aplicação Web para previsão de processos de procura irregularmente espaçada no tempo, e inferência de decisões optimais. Na sua criação foram tidos em conta critérios como facilidade de utilização, interface intuitivo e possibilidade de correr numa grande variedade de sistemas operativos. Foram implementadas três características particulares, para auxiliar a decisão: a apresentação das previsões através de funções densidade de probabilidade, obtidas por soma ponderada de funções kernel; a possibilidade de combinação dessas previsões com previsões subjectivas, introduzidas por estimativas intervalares; e a inferência de recomendações (soluções prescritivas) optimais face a funções de custo realistas.
The Internet is revolutionizing the concept of decision support system, allowing ubiquitous access to mathematical models and methods for operational management problems. The interface, through a Web browser, should be naturally simple and intuitive, with the possibility of relegating data storage and computational complexity issues to a remote server. The user would only need to insert, in a facilitated way, the necessary elements and possible subjective information, such as requirements, preferences and estimates. In this work we describe a Web application for demand processes forecasting and optimal decision inference. Criteria like ease of use, intuitive interface and ability to run in a wide variety of operating systems were taken into account for its creation. Apart from irregular demand time series forecasting, other three particular features were implemented to aid decision-making: the production of forecasts through probability density functions, obtained by weighted sum of kernel functions; the possibility of combining those forecasts with subjective guesses, specified by interval estimates; and the inference of optimal recommendations (prescriptive solutions) with respect to realistic cost functions.

Descrição

Tese de mestrado, Investigação Operacional, Universidade de Lisboa, Faculdade de Ciências, 2009

Palavras-chave

Previsão Sistemas de apoio à decisão Aplicações web Séries temporais irregularmente espaçadas Teses de mestrado - 2009

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