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Publicação
Interaction design as a mean for blind navigation
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
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| 16.79 MB | Adobe PDF |
Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
As deficiências visuais são um dos tipos mais comuns de deficiências sensoriais
em todo o mundo, com pelo menos 2,2 mil milhões de indivíduos com deficiência
visual ou cegos, de acordo com a World Health Organization (World
Health Organization, 2022). Estas condições, inseridas em estruturas sociais
dominadas pelo oculocentrismo, contribuem para um declínio na qualidade
de vida dos indivíduos com deficiências visuais. Estes desafios são frequentemente
a origem de problemas como a falta de confiança, a ansiedade, a
exclusão social e a redução da independência. Para indivíduos com elevados
níveis de deficiência visual ou cegueira total, a mobilidade independente é um
dos problemas mais acentuados atualmente, especialmente em ambientes
desconhecidos e complexos, quer no interior quer no exterior.
No entanto, pessoas com deficiência visual não procuram uma vida de facilitismo
e dependência e estão muitas vezes dispostas a explorar, adotar e até
criar ferramentas e estratégias para potenciar a sua própria liberdade de movimento.
No mundo moderno de tecnologia sensorial e comunicação avançada,
o Design de Interação pode desempenhar um papel crucial na criação de
tecnologia de apoio capaz de ajudar deficientes visuais a movimentarem-se
com confiança.
Esta investigação tem como objetivo avançar o campo do Design de Interação,
propondo um novo conceito de interface multimodal como auxiliar de
navegação, contribuindo para o recuperação das capacidades de navegação
independente de indivíduos cegos. Especificamente, esta investigação elege
os ambientes indoor hospitalares como o contexto para implementação do
sistema. A escolha dos ambientes hospitalares foi baseada nas características
desafiantes deste ambiente, assim como na sua importância para a vida dos
utilizadores. O objetivo seria o de conceptualizar uma interface que permita
a utilizadores cegos a navegação em ambientes hospitalares de forma totalmente
independente.
A investigação foi dividida em três fases gerais: a fase exploratória, seguida
da fase generativa e, por fim, a fase de avaliação.
A fase exploratória foi iniciada com uma revisão da literatura divida também
em três partes: num primeiro momento o foco foi a investigação sobre os mecanismos
de percepção, e visão com um foco nas deficiências visuais, incluindo
os seus tipos, causas e prominência, assim como a forma como estas deficiências
afetam a vida das pessoas que as contraem. De seguida o foco foi
também estudar o conceito de navegação e os seus componentes, assim como
a adoção de uma taxonomia comum. Para terminar a revisão de literatura,
foram estudados os temas de Tecnologias de Apoio e Interação Multimodal,
assim como as formas como esta tipologia de interação pode ser adotada em
tecnologias de substituição sensorial.
Após a revisão de literatura foi efetuada uma análise de casos de estudo.
Esta foi uma análise sistemática, em que os casos a estudar foram selecionados
com base em critérios de seleção comuns. Estes casos foram depois
analisados com base em critérios de análise e comparados através de mapas
de afinidade.
As conclusões tiradas até este ponto informaram a redação de um guião
para entrevistas exploratórias aplicadas a quatro indivíduos cegos. Estas entrevistas
foram fulcrais para a criação de empatia e compreensão a nível indivvidual
das dificuldades e estratégias de navegação de indivíduos cegos.
Todo o conhecimento gerado foi fulcral para o desenho de uma interface
multimodal baseada num sistema wearable, especificamente um relógio inteligente,
conectado a uma rede de beacons Bluetooth distribuídos no ambiente,
assim como ao sistema de informação do hospital, o que permite
uma navegação holística, alicerçada na consciência do ambiente envolvente e
também no acesso à informação.
O projeto foi desenvolvido com base nos conhecimentos adquiridos na
fase exploratória, tendo sido geradas evidências suficientes para a sua compreensão,
incluindo arquitetura de informação, cenário de interação, persona,
jornadas de utilizador e identidade visual, assim como um protótipo de média
fidelidade do interface gráfico e um vídeo demonstrativo do comportamento
do sistema durante momentos de interação.
Por fim, foi realizada uma sessão experimental para a fase de avaliação,
com o objetivo de validar a modelo de interação multimodal do interface.
Esta sessão experimental revelou o potencial impacto da conjunção do feedback
LVBro-táctil e auditivo na experiência do utilizador. Foi também criada
uma proposta para avaliação mais completa posterior. Esta avaliação não foi
implementada devido à falta de acesso aos recursos necessários para o desenvolvimento
de um protótipo de fidelidade suficiente para testar todas as
interações planeadas para o sistema.
O resultado da investigação é um conceito para uma interface multimodal
dedicada à navegação em ambientes hospitalares adaptada às necessidades
de pessoas cegas e com deficiência visual.
Visual impairments are one of the most common types of sensory disabilities worldwide, with at least 2.2 billion individuals being visually impaired or blind, according to the World Health Organization (World Health Organization, 2022). These conditions, within societal frameworks dominated by ocularcentrism, contribute to a decline in the quality of life for individuals with impairments. Such challenges often give rise to issues such as lack of confidence, anxiety, social exclusion, and reduced independence. To individuals with high levels of visual impairment or complete blindness, independent mobility is one of the most pronounced difficulties nowadays, especially in unknown and complex environments, either indoors or outdoors. However, those impaired people do not seek a life of facilitism and dependence and are often willing to explore, adopt, and even create tools and strategies to potentiate their own freedom of movement. In the modern world of advanced sensory and communication technology, Interaction Design can play a major role in creating assistive technology capable of helping visually impaired individuals confidently move around. This research aims to advance the field of Interaction Design by proposing a novel multimodal interface concept as a navigation aid, contributing to the restoration of independent navigation capabilities for blind individuals. The research was divided into three general stages: the exploratory stage, which comprised a literature review of relevant topics, case study analysis, and exploratory interviews. The project was developed with insights from the exploratory stage, and evidence was generated. Finally, an experimental session was conducted for the evaluation stage, accompanied by a proposal for further evaluation. The result of the research is a concept for a multimodal interface dedicated to the navigation of hospital settings tailored to the needs of blind and visually impaired individuals.
Visual impairments are one of the most common types of sensory disabilities worldwide, with at least 2.2 billion individuals being visually impaired or blind, according to the World Health Organization (World Health Organization, 2022). These conditions, within societal frameworks dominated by ocularcentrism, contribute to a decline in the quality of life for individuals with impairments. Such challenges often give rise to issues such as lack of confidence, anxiety, social exclusion, and reduced independence. To individuals with high levels of visual impairment or complete blindness, independent mobility is one of the most pronounced difficulties nowadays, especially in unknown and complex environments, either indoors or outdoors. However, those impaired people do not seek a life of facilitism and dependence and are often willing to explore, adopt, and even create tools and strategies to potentiate their own freedom of movement. In the modern world of advanced sensory and communication technology, Interaction Design can play a major role in creating assistive technology capable of helping visually impaired individuals confidently move around. This research aims to advance the field of Interaction Design by proposing a novel multimodal interface concept as a navigation aid, contributing to the restoration of independent navigation capabilities for blind individuals. The research was divided into three general stages: the exploratory stage, which comprised a literature review of relevant topics, case study analysis, and exploratory interviews. The project was developed with insights from the exploratory stage, and evidence was generated. Finally, an experimental session was conducted for the evaluation stage, accompanied by a proposal for further evaluation. The result of the research is a concept for a multimodal interface dedicated to the navigation of hospital settings tailored to the needs of blind and visually impaired individuals.
Descrição
Palavras-chave
design inclusivo tecnologias de apoio navegação para cegos ferramentas de orientação interação multimodal inclusive design assistive technologies blind navigation orientation aids multimodal interaction
Contexto Educativo
Citação
Editora
Faculdade Arquitetura, Universidade Lisboa