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Publicação
A comunicação nos Arquivos Municipais da Área Metropolitana de Lisboa
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Na atual sociedade da informação, marcada por transformações tecnológicas, os arquivos têm vindo a desenvolver novas metodologias de comunicação, de modo a satisfazerem as necessidades dos seus utilizadores.
O presente estudo, que tem por base a pergunta de partida De que forma os Arquivos Municipais da Área Metropolitana de Lisboa gerem a sua comunicação, acrescentando-lhe valor organizacional, de modo a posicionarem-se em vantagem no mercado da informação? tem por objetivo principal analisar a realidade dos 18 Arquivos Municipais da Área Metropolitana de Lisboa – Alcochete, Almada, Amadora, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira – que nos parece constituir um bom exemplo para a averiguação do nível de investimento na comunicação da informação preservada, podendo vir a contribuir para o aprofundamento do conhecimento sobre o panorama nacional neste domínio.
Pretende-se, mais concretamente, percecionar a forma como os Arquivos Municipais se adaptaram (ou não) aos desafios da sociedade da informação, num contexto em que a Internet se revela uma ferramenta fundamental para a comunicação, derrubando obstáculos ao acesso da informação para servir utilizadores cada vez mais nado-digitais.
Para a concretização deste intento, recorreu-se à pesquisa documental das páginas da Internet dos Arquivos Municipais ou, quando não existentes, dos sites dos municípios em questão, bem como à recolha de dados por meio de inquéritos por questionário e à observação direta não participante das páginas de Facebook dos Arquivos Municipais em análise ou, quando não existentes, dos respetivos municípios.
A elaboração deste estudo permitiu-nos concluir que a comunicação da informação pelos Arquivos Municipais na Área Metropolitana de Lisboa é heterogénea, uma vez que os desafios impostos pela sociedade da informação se traduziram em realidades distintas.
In today's information-based society, which is driven by technological advancements, archives have been developing new methods of communication in order to satisfy users’ needs. The latest study is underpinned by the principal question: How do municipal archives in the Greater Lisbon area manage to orchestrate their communications strategy in an organisational manner to gain an advantage in the information industry? Its main objective is to study the current situation of the 18 municipal archives of the Greater Lisbon area, namely Alcochete, Almada, Amadora, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra and Vila Franca de Xira, and it appears to be a good example of the kind of study being made in terms of the amount of money being invested in the communication of stored information, possibly helping to increase knowledge in this field nationwide. The aim, specifically, is to understand how municipal archives can be adapted (or otherwise) to the challenges of an information-based society in light of how the Internet is proving to be such a crucial communications tool, whilst at the same time facilitating greater access of information for the increased number of people born in the digital age. For this purpose, a search of the municipal archives has been carried out on the Internet and, in the event of those not being directly accessible, the actual websites of the municipalities concerned. The work also involved a data collection survey by questionnaire as well as a visit to the Facebook pages of the municipal archives or their respective municipalities. Carrying out this study brought us to the conclusion that the communication of information in the Greater Lisbon municipal archives is heterogeneous, because the challenges posed by the information society resulted in different situations.
In today's information-based society, which is driven by technological advancements, archives have been developing new methods of communication in order to satisfy users’ needs. The latest study is underpinned by the principal question: How do municipal archives in the Greater Lisbon area manage to orchestrate their communications strategy in an organisational manner to gain an advantage in the information industry? Its main objective is to study the current situation of the 18 municipal archives of the Greater Lisbon area, namely Alcochete, Almada, Amadora, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra and Vila Franca de Xira, and it appears to be a good example of the kind of study being made in terms of the amount of money being invested in the communication of stored information, possibly helping to increase knowledge in this field nationwide. The aim, specifically, is to understand how municipal archives can be adapted (or otherwise) to the challenges of an information-based society in light of how the Internet is proving to be such a crucial communications tool, whilst at the same time facilitating greater access of information for the increased number of people born in the digital age. For this purpose, a search of the municipal archives has been carried out on the Internet and, in the event of those not being directly accessible, the actual websites of the municipalities concerned. The work also involved a data collection survey by questionnaire as well as a visit to the Facebook pages of the municipal archives or their respective municipalities. Carrying out this study brought us to the conclusion that the communication of information in the Greater Lisbon municipal archives is heterogeneous, because the challenges posed by the information society resulted in different situations.
Descrição
Palavras-chave
Arquivos municipais - Área Metropolitana de Lisboa (Portugal) Tecnologias da informação e da comunicação Teses de mestrado - 2017