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Relações entre bem-estar, intenção de turnover e responsabilidade social corporativa

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Resumo(s)

Este estudo tem como objetivo perceber a correlação entre a Responsabilidade Social Corporativa (RSC) com o Bem-Estar Afetivo (BEA) no trabalho e o efeito deste na Intenção de Turnover (IT). Para cumprir este objetivo analisou-se 29 trabalhadores, usando um questionário com 32 questões que incidiram sobre o bem-estar no trabalho, sobre a perceção de Responsabilidade Corporativa Social e sobre as suas Intenções de Turnover; usando o Inventário de Bem-Estar Afetivo no Trabalho (Warr, 1990) traduzido por Ernesto e Chambel (2011), a Escala de Responsabilidade Social Corporativa (Turker, 2009) e o Inventário de Intenção de Turnover (Huang, Lawler e Lei, 2007). O estudo mostrou uma correlação negativa entre o Bem-Estar no trabalho e a Intenção de Turnover, sendo que a Intenção de Turnover, ou seja, o desejo de sair da empresa aumentou com a diminuição do bem-estar no trabalho. A limitação mais pertinente deste estudo foi o pequeno tamanho da amostra, impedindo uma generalização destes resultados para o resto da população de trabalhadores.
The goal of this study is to understand the correlation between Corporate Social Responsibility (CSR) and Affective Well-Being (AWB) in the workplace and its effect on Turnover Intention (TI). To achieve this goal, 29 workers were analyzed using a questionnaire with 32 questions on workplace well-being, the worker’s perception of Corporate Social Responsibility and their Turnover Intention; using the Workplace Affective Wellbeing Inventory (Warr, 1990) translated by Ernesto and Chambel (2011), the Corporate Social Responsibility Scale (Turker, 2009) and the Turnover Intention Inventory (Huang, Lawler and Lei, 2007). This study revealed a negative correlation between Workplace Wellbeing and Turnover Intention, that is, the intent to leave the company rose as the workplace wellbeing diminished. The most pertinent limitation in this study was the small sample size, which prevented a generalization of these results to the rest of the population of workers.

Descrição

Dissertação de mestrado, Psicologia (Área de Especialização em Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2021

Palavras-chave

Bem-estar Responsabilidade social Intenção de turnover Comportamento organizacional Dissertações de mestrado - 2021

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