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Publicação

Indicadores de desempenho em sistemas de informação para a Administração Local

2014Documento de conferência Acesso aberto
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dc.contributor.authorSilva, Carlos Guardado da, 1971-
dc.date.accessioned2017-12-15T12:36:10Z
dc.date.available2017-12-15T12:36:10Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractO presente estudo tem como objetivo, a partir de várias propostas para a definição de indicadores de desempenho para os sistemas de informação (arquivísticos) da administração local e, de modo particular, dos Indicadores de gestión para los archivos de la Administración Local, analisar a sua aplicabilidade à administração local portuguesa, uma vez também aqui definidos as funções e os processos. Depois o autor discute a definição, caraterização e de indicadores de desempenho. Por último, tendo por base a Macroestrutura Funcional e o Plano de Classificação da Informação (arquivística) para a Administração Local, analisa, comparativamente, a metodologia seguida em Espanha para a definição dos Indicadores de gestión para los archivos de la Administración Local, concluindo ser idêntica à definida para a identificação e caraterização dos processos de negócio que integram o referido Plano de Classificação, bem como da utilidade deste instrumento para o estabelecimento de indicadores de desempenho (de quantidade, qualidade, tempo e custo) organizacionais que permitam avaliar o desempenho dos sistemas de informação da administração local, com recurso a métricas que reflitam o conhecimento da área de negócio, ambição e orientação estratégica, de modo a potenciar a competitividade da administração local.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citation«Indicadores de desempenho em sistemas de informação para a Administração Local» [em linha]. Encontro Nacional de Arquivos Municipais. Lisboa: BAD, 2014. n.º 11, 33 p. Disponível em http://bad.pt/publicacoes/index.php/arquivosmunicipais/article/view/1106/1224pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10451/30026
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.publisherAssociação Portuguesa de Bibliotecários, Arquivistas e documentalistaspt_PT
dc.relation.publisherversionhttp://bad.pt/publicacoes/index.php/arquivosmunicipais/article/view/1106/1224pt_PT
dc.subjectCiência da Informaçãopt_PT
dc.subjectSistemas de informação (arquivísticos);pt_PT
dc.subjectGestão da informaçãopt_PT
dc.subjectArquivísticapt_PT
dc.subjectAdministração localpt_PT
dc.subjectArquivos Municipaispt_PT
dc.subjectIndicadores de desempenhopt_PT
dc.titleIndicadores de desempenho em sistemas de informação para a Administração Localpt_PT
dc.typeconference object
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceLisboapt_PT
oaire.citation.endPage33pt_PT
oaire.citation.startPage1pt_PT
oaire.citation.titleEncontro Nacional de Arquivos Municipaispt_PT
person.familyNameGuardado da Silva
person.givenNameCarlos
person.identifier.ciencia-idDD1B-6A67-A91C
person.identifier.orcid0000-0003-1490-8709
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typeconferenceObjectpt_PT
relation.isAuthorOfPublication6bef2561-f53e-4277-8c5d-b62dcab865b2
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery6bef2561-f53e-4277-8c5d-b62dcab865b2

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