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Problemas de sequenciamento de tarefas numa máquina aplicação à divisão de correio

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Resumo(s)

Nesta dissertação é estudado um problema de escalonamento de tarefas num sistema de processamento onde máquinas de divisão de correio são os processadores. Uma tarefa {job) consiste na triagem automática de um lote de cartas, sendo objectivo minimizar o número de lotes recebidos e não processados em cada dia. Os lotes, formados por cartas para vários destinos que importa individualizar, são triados em Centros de Tratamento de Correio (CTC), com uma só máquina ou com duas máquinas em paralelo. Embora a quantidade diária de objectos chegados a cada CTC seja aleatória, o número de lotes a processar é assumido como pré-determinado (valores médios estimados), assim como igualmente conhecidos são os ready times, due times, tempos de execução e prioridade de tratamento (ponderador - que pode ser igual ou diferenciado) de cada lote. Necessário considerar serão ainda tempos de set-up das divisoras, em função da sequências de lotes. A oportunidade deste trabalho resulta da reformulação de processos e consequente reequipamento que decorre na empresa CTT - Correios de Portugal, SA. Começa-se por uma descrição das principais operações num CTC, para poder definir com precisão o problema em análise. É feita depois uma revisão de literatura existente sobre problemas de escalonamento, essencialmente, com uma só máquina. Realiza-se em seguida um enquadramento do problema presente com os anteriormente estudados e referidos. Perante a não total satisfação com os métodos encontrados para a resolução deste caso, propõe-se e argumenta-se a validade de um algoritmo para gerar o escalonamento na condição de existir uma única máquina de divisão, que minimiza o número de lotes não processados na hipótese de tempos de set-up todos nulos. Dado um CTC poder ter duas máquinas de divisão em paralelo, sugere-se e defende-se uma forma de escalonamento para as duas máquinas com base num escalonamento obtido para apenas uma. Dois outros capítulos são dedicados a modelizar este problema de escalonamento como, respectivamente, um problema de geração de rotas de veículos, que cobre a hipótese de set-up dependente da sequência, e um problema de afectação. Seguem-se-lhes os resultados computacionais e, a finalizar, as conclusões.

Descrição

Mestrado em Matemática Aplicada à Economia e à Gestão

Palavras-chave

Problemas de Escalonamento de Tarefas Problemas de Optimização de Rotas Problemas de Afectação Heurísticas

Contexto Educativo

Citação

Nunes, Jacinto Maurício Pires (1997). “Problemas de sequenciamento de tarefas numa máquina aplicação à divisão de correio”. Dissertação de Mestrado. Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão

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Instituto Superior de Economia e Gestão

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