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Publicação

IC@RO - SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE CLIENTES

dc.contributor.advisorNunes, Maria Isabel Batalha Reis Gamapor
dc.contributor.advisorPimenta, Joaquim António Banheiropor
dc.contributor.authorSantos, Pedro Macedo Ferreira dospor
dc.date.accessioned2009-12-07T11:42:15Zpor
dc.date.accessioned2014-11-14T16:22:21Z
dc.date.available2009-12-07T11:42:15Zpor
dc.date.available2014-11-14T16:22:21Z
dc.date.issued2009por
dc.description.abstractEste documento descreve o trabalho realizado no âmbito da cadeira de Projecto em Engenharia Informática (PEI) do Mestrado em Engenharia Informática da Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa. O trabalho foi desenvolvido num ambiente profissional de consultoria, onde o aluno integrou uma equipa da everis deslocada no cliente - AdvanceCare. Sendo a AdvanceCare uma empresa gestora de uma rede convencionada de prestadores de serviços de saúde, este trabalho enquadra-se na área de seguros. O Ic@ro, aplicação que foi desenvolvida durante o período do estágio, é um sistema integrado de gestão de contactos que integra a gestão de contactos de três áreas da AdvanceCare - gestão de contactos, gestão da rede médica e gestão de clientes. O Ic@ro tem três componentes funcionais principais: o motor de workflow, a ToDo List e o modelo base das interfaces gráficas. A implementação desta aplicação foi realizada em tecnologias Microsoft, mais concretamente ASP.NET, C#.NET.por
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10451/14029por
dc.identifier.urihttp://repositorio.ul.pt/handle/10455/3270por
dc.language.isoporpor
dc.subjectIc@ro, reengenhariapor
dc.subjectworkflowpor
dc.subjectbase de dadospor
dc.subjectToDo Listpor
dc.titleIC@RO - SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE CLIENTESpor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typemasterThesispor

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