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Publicação
Relação entre as características do trabalho e o engagement à luz da teoria da autodeterminação
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Existe um corpo de evidências que demonstra os benefícios organizacionais provenientes de ter uma força de trabalho comprometida. Diversos estudos demonstram a existência de uma relação entre as características do trabalho e a satisfação no trabalho, e como estas podem levar ao burnout. Poucos, no entanto, analisam a sua relação com a motivação e com o engagement. Este estudo procura preencher essa lacuna, analisando estas relações através de duas perspectivas teóricas, o modelo de Karasek e o modelo da Autodeterminação. Para tal, foi utilizada uma amostra de 922 colaboradores, que responderam aos questionários Job Content Questionnaire (Karasek, 1985) e Escala de Engagement no Trabalho de Utrecht (Schaufeli & Bakker, 2003). Através dos resultados obtidos, foi possível confirmar a existência de um papel mediador da motivação entre as características do trabalho e o engagement. Este estudo salienta a importância de promover ambientes de trabalho direccionados para a satisfação das necessidades de competência, autonomia e relação, de maneira a garantir a existência de colaboradores motivados e vinculados ao seu trabalho.
There is a large body of evidence that demonstrates the benefits of having a committed organizational workforce. Several studies have proven the existence of a correlation between Job Characteristics and Job Satisfaction, and how the first can lead to burnout. Few, however, analyze the relation between motivation and engagement. This study seeks to bridge that gap by analyzing these relations through two theoretical approaches, the Karasek’s Model and the Self-Determination Model. This study used a sample of 922 employees, that answered to the Job Content Questionnaire (Karasek, 1985) and to the Utrecht Work Engagement Scale (Schaufeli & Bakker, 2003). The results showed the existence of a mediating role from Motivation in between Job Characteristics and Engagement. This study highlights the importance of promoting workplaces concerned with meeting the psychological basic needs of competence, autonomy and relatedness, in a way to ensure that employees stay motivated and committed to their work.
There is a large body of evidence that demonstrates the benefits of having a committed organizational workforce. Several studies have proven the existence of a correlation between Job Characteristics and Job Satisfaction, and how the first can lead to burnout. Few, however, analyze the relation between motivation and engagement. This study seeks to bridge that gap by analyzing these relations through two theoretical approaches, the Karasek’s Model and the Self-Determination Model. This study used a sample of 922 employees, that answered to the Job Content Questionnaire (Karasek, 1985) and to the Utrecht Work Engagement Scale (Schaufeli & Bakker, 2003). The results showed the existence of a mediating role from Motivation in between Job Characteristics and Engagement. This study highlights the importance of promoting workplaces concerned with meeting the psychological basic needs of competence, autonomy and relatedness, in a way to ensure that employees stay motivated and committed to their work.
Descrição
Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2016
Palavras-chave
Engagement Motivação Trabalho Chefias Teses de mestrado - 2016