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Publicação
Advantages of using user experience design concepts in the creation of e-learning courses
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
|---|---|---|---|---|
| 2.48 MB | Adobe PDF |
Orientador(es)
Resumo(s)
This work focuses on the advantages of the application of User Experience Design concepts
in the creation of e-learning courses showing how Instructional Designers can benefit from
its application to improve the learning experience by following some of the rules and
conventions for good website design. It starts by covering the definition of the term User
Experience Design providing background information about the authors who have
popularised the term, explaining its association with Usability, going through the advantages
of applying it to e-learning courses, and ending with a practical application of the concepts.
The practical component of the work lays on the assessment of a course to identify the
elements that can be improved following the User Experience Design concepts found in the
literature review and the application of those same concepts to a makeover of the original
course that then allows the comparison of the two versions. Several elements in the original
version were identified as needing improvement: blank space, lack of visual elements,
navigation, clickable items, placement of the logo, responsiveness to different screens, and
aesthetics.
The course makeover was built using the authoring software Articulate Storyline that allowed
the development of a version that promotes a better experience to the learner by reallocating
some items, enhancing fonts and buttons, making it adjustable to different screen types, and
modernising its layout.
This work tries to prove that Instructional Designers can certainly benefit from applying User
Experience Design concepts to help them identify some issues that otherwise could not be
easily detected by simply following Instructional Design models.
Este trabalho debruça-se sobre as vantagens da aplicação dos conceitos de User Experience Design na criação de cursos e-learning demonstrando como os Designers Instrucionais podem beneficiar de sua aplicação para melhorar a experiência de aprendizagem, seguindo algumas das regras e convenções base para um bom desenho de websites. Começa por abordar a definição do termo User Experience Design fornecendo informação histórica sobre os autores que o popularizaram, explanando a sua associação ao termo Usabilidade, passando pelas vantagens da sua aplicação em cursos de e-learning e terminando com demonstração da aplicação prática dos conceitos. A componente prática do trabalho consistiu na avaliação de um curso existente online para identificar os diferentes elementos que poderiam ser melhorados seguindo os conceitos de User Experience Design encontrados na revisão de literatura e aplicando desses mesmos conceitos numa nova versão do curso, permitindo-se adicionalmente a comparação entre ambas as versões. Na versão original, identificaram-se os seguintes elementos com necessidade de melhoria do ponto de vista de experiência do utilizador: espaço em branco, falta de elementos visuais, navegação, itens clicáveis, posicionamento do logotipo, responsividade do conteúdo a diferentes ecrãs e estética geral. A reformulação do curso foi desenvolvida com o software de autoria Articulate Storyline que possibilitou o desenvolvimento de uma versão que promove uma melhor experiência de aprendizagem através da recolocação de alguns itens, aprimoramento da tipografia e botões, maior adaptabilidade do conteúdo a diferentes tamanhos de ecrã e modernização do layout. Este trabalho mostra como os designers instrucionais podem beneficiar da aplicação de conceitos associados ao User Experience Design, demonstrando em que medidas estes o podem ajudar a identificar alguns problemas que, de outra forma, não seriam facilmente detetados apenas seguindo modelos associados ao Design Instrucional.
Este trabalho debruça-se sobre as vantagens da aplicação dos conceitos de User Experience Design na criação de cursos e-learning demonstrando como os Designers Instrucionais podem beneficiar de sua aplicação para melhorar a experiência de aprendizagem, seguindo algumas das regras e convenções base para um bom desenho de websites. Começa por abordar a definição do termo User Experience Design fornecendo informação histórica sobre os autores que o popularizaram, explanando a sua associação ao termo Usabilidade, passando pelas vantagens da sua aplicação em cursos de e-learning e terminando com demonstração da aplicação prática dos conceitos. A componente prática do trabalho consistiu na avaliação de um curso existente online para identificar os diferentes elementos que poderiam ser melhorados seguindo os conceitos de User Experience Design encontrados na revisão de literatura e aplicando desses mesmos conceitos numa nova versão do curso, permitindo-se adicionalmente a comparação entre ambas as versões. Na versão original, identificaram-se os seguintes elementos com necessidade de melhoria do ponto de vista de experiência do utilizador: espaço em branco, falta de elementos visuais, navegação, itens clicáveis, posicionamento do logotipo, responsividade do conteúdo a diferentes ecrãs e estética geral. A reformulação do curso foi desenvolvida com o software de autoria Articulate Storyline que possibilitou o desenvolvimento de uma versão que promove uma melhor experiência de aprendizagem através da recolocação de alguns itens, aprimoramento da tipografia e botões, maior adaptabilidade do conteúdo a diferentes tamanhos de ecrã e modernização do layout. Este trabalho mostra como os designers instrucionais podem beneficiar da aplicação de conceitos associados ao User Experience Design, demonstrando em que medidas estes o podem ajudar a identificar alguns problemas que, de outra forma, não seriam facilmente detetados apenas seguindo modelos associados ao Design Instrucional.
Descrição
Trabalho de Projeto de Mestrado, Educação (Área de Especialidade em Educação e Tecnologias Digitais), Universidade de Lisboa, Instituto de Educação, 2021
Palavras-chave
E-learning Design instrucional Usabilidade Trabalhos de projeto de mestrado - 2021