Cultura de qualidade e eficácia durável: o primado da gestão de pessoas

Lopes, Albino

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Cultura de qualidade e eficácia durável: o primado da gestão de pessoas

2016Journal article

dc.contributor.author	Lopes, Albino
dc.date.accessioned	2023-10-02T10:44:47Z
dc.date.available	2023-10-02T10:44:47Z
dc.date.issued	2016
dc.description.abstract	O texto procura explanar a filosofia, a pedagogia e a prática de implementação de um projeto de mudança e desenvolvimento organizacional através de um estudo de caso de uma unidade industrial, integrada nessa época (1988/90) na estrutura da sub-holding Portucel Embalagem (a qual integra o universo EUROPAC, desde 2000). Revisita-se uma situação real, ocorrida numa época em que se davam os primeiros passos em ordem a uma mudança no paradigma de gestão pela qualidade total num país confrontado com a recente integração num espaço concorrencial extremamente agressivo (a CEE). Procurava-se testar na prática de terreno os princípios de uma gestão alternativa à designada gestão tradicional, eivada de princípios inspirados na teoria taylorista/ fayolista (Lopes, 2012), promotora de uma ideia de mudança programada e conduzida segundo os parâmetros da integração hierárquica. Justifica-se este exercício de revisitação pela falta de casos empíricos no nosso ensino de ciências de gestão em geral, e de gestão estratégica de recursos humanos em particular, por um lado e, por outro, porque o quadro mental dos empresários e gestores portugueses continua preso às construções teóricas e práticas, inspiradas no primado da liderança autocrática e na estrutura burocrático-mecânica tradicionais. O trabalho conjuga três leituras sobrepostas: o que se passou no terreno, os instrumentos teóricos e as ferramentas de investigação/ação disponíveis, bem como as reflexões que se podem fazer hoje, acerca das mesmas matérias, a partir de uma atualização bibliográfica. Fica claro que a mudança profunda é possível, que esta pode fazer-se apesar de se trabalhar com pessoas dotadas de fracas habilitações literárias e que tem um custo-benefício extraordinariamente favorável.	pt_PT
dc.description.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	pt_PT
dc.identifier.citation	Lopes, A. (2016). Cultura de qualidade e eficácia durável: o primado da gestão de pessoas. Gestão E Desenvolvimento, (24), 9-45. https://doi.org/10.7559/gestaoedesenvolvimento.2016.280	pt_PT
dc.identifier.doi	10.7559/gestaoedesenvolvimento.2016.280	pt_PT
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10400.5/28763
dc.language.iso	por	pt_PT
dc.peerreviewed	yes	pt_PT
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/	pt_PT
dc.subject	Mudança organizacional	pt_PT
dc.subject	Liderança	pt_PT
dc.subject	Gestão pela Qualidade Total (TQM)	pt_PT
dc.subject	Dispositivo de intervenção	pt_PT
dc.subject	Cultura organizacional	pt_PT
dc.title	Cultura de qualidade e eficácia durável: o primado da gestão de pessoas	pt_PT
dc.type	journal article
dspace.entity.type	Publication
oaire.citation.endPage	45	pt_PT
oaire.citation.issue	24	pt_PT
oaire.citation.startPage	9	pt_PT
oaire.citation.title	Gestão e Desenvolvimento	pt_PT
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