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Publicação
Uso do smartphone na comunicação organizacional: A implementação de aplicativo para telemóveis na Serjus-Anoreg/MG, entidade representativa dos notários e registradores de Minas Gerais
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| 2.47 MB | Adobe PDF |
Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
O presente projeto objetiva conceber, implantar e avaliar a utilização do App Serjus-Anoreg/MG para smartphones como instrumento de comunicação organizacional digital pela Associação dos Notários e Registradores de Minas Gerais (Serjus-Anoreg/MG). A entidade representa os interesses profissionais e sociais dos titulares, prepostos e funcionários dos serviços extrajudiciais do estado de Minas Gerais, Brasil. Este projeto está subdivido em duas partes. A primeira apresenta as opções metodológicas e enquadramento teórico. A segunda parte trata do perfil e análise da entidade, concepção, implantação e avaliação do aplicativo. Pretendeu-se medir a aceitação do App e discutir os elementos da comunicação organizacional integrada digital. Entre esses elementos, foram analisados: os fluxos informativos, a imagem corporativa, a extensão das redes formais e informais e o marketing social e cultural. Mediu-se o grau de conhecimento dos associados sobre o aplicativo, o nível de satisfação com relação à relevância das informações, a regularidade das notícias publicadas e as funcionalidades da ferramenta
This project aims to design, implement and evaluate the App Serjus-Anoreg/MG for Smartphone as an instrument of digital organizational communication by the Association of Notaries and Registrars of Minas Gerais (Serjus-Anoreg/MG). This association represents the professional and social interests of the holders, employees, and employees of the extrajudicial services of the state of Minas Gerais, Brazil. This project is subdivided into two parts. The first presents the methodological options and theoretical framework. The second part deals with the profile and analysis of the entity, design, deployment, and evaluation of the application. In this work, we intended to measure the acceptance of the App and to discuss the elements of integrated digital organizational communication. Among these elements, we will analyze: information flows, corporate image, the extension of formal, informal networks and, social and cultural marketing. We will also measure the degree of knowledge of the members about the application, the level of satisfaction concerning the relevance of the information, the regularity of the published news, and the functionalities of the tool.
This project aims to design, implement and evaluate the App Serjus-Anoreg/MG for Smartphone as an instrument of digital organizational communication by the Association of Notaries and Registrars of Minas Gerais (Serjus-Anoreg/MG). This association represents the professional and social interests of the holders, employees, and employees of the extrajudicial services of the state of Minas Gerais, Brazil. This project is subdivided into two parts. The first presents the methodological options and theoretical framework. The second part deals with the profile and analysis of the entity, design, deployment, and evaluation of the application. In this work, we intended to measure the acceptance of the App and to discuss the elements of integrated digital organizational communication. Among these elements, we will analyze: information flows, corporate image, the extension of formal, informal networks and, social and cultural marketing. We will also measure the degree of knowledge of the members about the application, the level of satisfaction concerning the relevance of the information, the regularity of the published news, and the functionalities of the tool.
Descrição
Dissertação de Mestrado em Comunicação Social, vertente Comunicação Estratégica
Palavras-chave
Comunicação organizacional móvel Internet Smartphones Aplicativos Novas mídias Informação Mobile organizational communication Internet Smartphones Applications New media Information
Contexto Educativo
Citação
Editora
Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas