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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
O segredo para o sucesso de uma organização encontra-se no desempenho dos seus colaboradores. O desempenho na função são os comportamentos que uma pessoa manifesta no local de trabalho, que podem ser definidos através das competências (comportamentos manifestados) e da personalidade (predisposição para manifestar certos comportamentos). Assim sendo, este estudo tem como objetivo estudar a relação entre as dimensões da personalidade operacionalizadas pelo questionário OPQ32r e as competências comportamentais identificadas na Estrutura Universal de Competências da SHL. Para estudar esta relação, foi utilizada uma amostra de 504 participantes a quem foi pedido que respondessem ao questionário de personalidade OPQ32r e que realizassem exercícios de simulação (exercícios de apresentação e de role play) para observar os comportamentos descritos na Estrutura Universal de Competências. Os resultados obtidos, através de correlações e regressões múltiplas e hierárquicas, foram comparados com o modelo de personalidade Big Five, sendo a Abertura à Experiência e a Afabilidade os fatores da personalidade com correlações mais significativas com as classificações obtidas nos exercícios de simulação. Estes resultados são inconsistentes em relação a estudos passados, indicando que o desempenho num exercício de simulação poderá não ser o mesmo que o desempenho real na função. No entanto, os resultados obtidos no questionário de personalidade OPQ32r e nos exercícios de simulação fornecem informação sobre a predisposição que o indivíduo possui para manifestar certos tipos de comportamentos que poderão ser vantajosos para a sua função e organização.
The secret to an organization's success lies in its employees. Job performance is the behavior that an individual has in the workplace and can be defined through competencies (behaviors shown) and personality (predisposition to show certain behaviors). With that in mind, this dissertation aims to study the relation between the personality dimensions operationalized by the questionnaire OPQ32r and the competencies of the SHL Universal Competence Framework. To study this relationship, it was used a sample of 504 participants that answered the OPQ32r questionnaire and did simulation exercises (presentation exercises and role plays) to observe and assess the behaviors described in the Universal Competence Framework. The results obtained, through correlations, and multiple and hierarchical regressions, were compared with the Big Five model, being Openness to Experience and Agreeableness the factors with more significant correlations with the simulation exercises’ results. These results are inconsistent with past studies, indicating that the performance of an individual in a simulation exercise may not be the same as the real performance on the job. However, the results obtained through the personality questionnaire OPQ32r and the simulation exercises provide information about an individual’s predisposition to show certain kinds of behaviors that could be an advantage to his/her job and organization.
The secret to an organization's success lies in its employees. Job performance is the behavior that an individual has in the workplace and can be defined through competencies (behaviors shown) and personality (predisposition to show certain behaviors). With that in mind, this dissertation aims to study the relation between the personality dimensions operationalized by the questionnaire OPQ32r and the competencies of the SHL Universal Competence Framework. To study this relationship, it was used a sample of 504 participants that answered the OPQ32r questionnaire and did simulation exercises (presentation exercises and role plays) to observe and assess the behaviors described in the Universal Competence Framework. The results obtained, through correlations, and multiple and hierarchical regressions, were compared with the Big Five model, being Openness to Experience and Agreeableness the factors with more significant correlations with the simulation exercises’ results. These results are inconsistent with past studies, indicating that the performance of an individual in a simulation exercise may not be the same as the real performance on the job. However, the results obtained through the personality questionnaire OPQ32r and the simulation exercises provide information about an individual’s predisposition to show certain kinds of behaviors that could be an advantage to his/her job and organization.
Descrição
Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2018
Palavras-chave
Personalidade Competências Desempenho Teses de mestrado - 2018
