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Um Modelo de Valor de Entrega de Informação aplicado ao Governo Eletrónico

2020-12-23Artigo científico Acesso aberto
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dc.contributor.authorMonteiro, José Augusto
dc.contributor.authorBernardo, Maria
dc.contributor.authorRocha, Tânia
dc.date.accessioned2023-09-19T14:40:50Z
dc.date.available2023-09-19T14:40:50Z
dc.date.issued2020-12-23
dc.description.abstractNeste artigo apresenta-se um modelo para avaliação da informação entregue através dos sítios Web de governo eletrónico. Através deste modelo propõe-se capturar o contributo do utilizador do governo eletrónico como um ativo para melhorar a qualidade da sua interação com a administração pública através da Web. A concetualização do modelo tem como principais pilares os domínios da acessibilidade, usabilidade, experiência do utilizador e a qualidade. Como resultado mais relevante, apresenta-se um modelo que assenta em três vistas que vão desde a interação entre o utilizador e a administração pública até ao processo de questionamento baseados em atributos do governo eletrónico.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.34627/rcc.v15i0.254pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.5/28594
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/pt_PT
dc.subjectgoverno eletrónicopt_PT
dc.subjectacessibilidadept_PT
dc.subjectusabilidadept_PT
dc.subjectexperiência do utilizadorpt_PT
dc.subjectqualidadept_PT
dc.titleUm Modelo de Valor de Entrega de Informação aplicado ao Governo Eletrónicopt_PT
dc.typejournal article
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.titleRevista de Ciências da Computaçãopt_PT
oaire.citation.volume15pt_PT
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typearticlept_PT

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