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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Este artigo analisa as respostas dos profissionais de comunicação e relações
públicas sobre questões do European Communication Monitor 2019 relacionadas
com a inteligência artificial. As questões visavam evidenciar o conhecimento dos
profissionais sobre a Inteligência Artificial e a sua perceção sobre o impacto, os
obstáculos e os riscos para a profissão. Em termos metodológicos, as respostas
foram recolhidas em fevereiro de 2019, em toda a Europa, recorrendo à base de
dados da EACD e disseminação junto da comunidade profissional pelos national
research collaborators de cada país. Recolhidos os dados procedeu-se à seleção
das respostas dos profissionais portugueses e à sua análise estatística descritiva.
Os resultados portugueses seguem o padrão europeu, apesar de existirem diferen ças significativas. Os resultados mostram que os respondentes portugueses estão
entre os menos informados sobre a IA da Europa, percebendo maior impacto com
a adoção da IA na forma como as profissões de comunicação e relações públicas
se terão de ajustar (nível macro). Entre requisitos difíceis de assegurar e que podem
ser obstáculos à adoção de IA por departamentos e agências de comunicação e
relações públicas, destacam-se as competências destes profissionais (nível micro).
Finalmente, os maiores riscos relacionam-se com a necessidade de as organizações
se debaterem com a disparidade de competências dos seus colaboradores e com
responsabilidades pouco claras (nível micro).
Descrição
Palavras-chave
Profissões de comunicação e relações públicas; criatividade; inteligência artificial; ECM2019
Contexto Educativo
Citação
Pedro Sebastião, S. (2020). Inteligência Artificial? Não, obrigado.: Perceções dos Profissionais de Comunicação e Relações Públicas europeus. Media & Jornalismo, 20(36), 93-108. https://doi.org/10.14195/2183-5462_36_5
