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- Factores Críticos de Sucesso da Governança dos SI/TIPublication . Correia, Sandra Maria Almeida; Lucas, AnaA governança das TI é parte integrante da gestão empresarial e consiste na liderança e na criação de estruturas e processos organizacionais que asseguram que as TI sustentam e estendem as estratégias e os objectivos da organização. A identificação e controlo dos factores críticos de sucesso (FCS) da governança das TI pode ter um impacto significativo no sucesso das organizações. Este artigo apresenta um estudo sobre os factores críticos de sucesso relativamente aos quais os gestores do negócio e dos SI/TI devem manter o controlo, de forma a garantir a adequação das actividades de governança das TI às estratégias e aos objectivos da organização. O estudo utiliza o método Delphi com a técnica Q-sort, que foi aplicado a um painel de gestores de negócio, gestores de SI/TI, consultores e universitários. Obteve-se uma lista de factores críticos de sucesso, ordenados por ordem de importância, que reflectem o entendimento desta problemática por aquele perfil de profissionais.
- A Qualidade dos Dados de Observação em Engenharia CivilPublication . Lucas, Ana; Reis, António Palma dos; Caldeira, MárioNeste artigo apresenta-se o trabalho desenvolvido e discutem-se as conclusões obtidas relativamente à identificação e definição das dimensões da qualidade dos dados relativos ao controlo da segurança de grandes obras de engenharia civil. A análise do comportamento e o controlo da segurança daquelas obras depende, fundamentalmente, da qualidade dos dados recolhidos através de sensores, denominados dados de observação, da dos modelos de análise utilizados e, naturalmente, do perfil dos especialistas. Para além disso, o LNEC trata e preserva os dados de observação sobre grandes obras de engenharia civil, que representam uma importante fonte de pesquisa para o LNEC e as Universidades, o que configura um cenário de e-Science . De forma diversa de outros autores de ambientes de e-Science, este trabalho não se restringe às dimensões objectivas, cujas medidas podem ser calculadas automaticamente. Afigura-se, a partir da opinião de especialistas, que algumas dimensões subjectivas podem enriquecer a qualidade da informação a disponibilizar sobre os dados arquivados, à custa de algum trabalho adicional de data curation. No desenvolvimento desta investigação foi utilizado o método Delphi com a técnica Q-Sort, numa versão online, complementado a montante com entrevistas a especialistas e a jusante com uma reunião com peritos. Obtiveram-se dez dimensões para a qualidade de dados de observação, ordenadas por ordem de importância, que são o erro-de-observação, coerência, relevância, interpretabilidade, actualidade, completude, acessibilidade, volume de dados apropriado, segurança e preservação.
