Henriques, Paulo LopesDolotyuk, Inna2019-01-022019-01-022018-10Dolotyuk, Inna (2018). "Práticas sustentáveis de gestão de recursos humanos : setor hoteleiro". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.http://hdl.handle.net/10400.5/16574Mestrado em Ciências EmpresariaisAtualmente, devido às preocupações com o ambiente, as empresas são cada vez mais pressionadas para implementar gestão verde (Prasad, 2013; Sharma e Gupta, 2015), por conseguinte quase todas as indústrias começaram a adotar práticas sustentáveis, por exemplo o setor hoteleiro tem a preocupação com a redução de consumo de energia e água e redução de resíduos (Bohdanowicz et al, 2011; Rahman et al, 2012; Kim et al, 2019). Neste âmbito, as organizações ao adotar práticas sustentáveis podem obter valor económico, ambiental e social das principais atividades organizacionais (Porter e Kramer, 2011). No entanto, as organizações para atingir os objetivos de sustentabilidade precisam de ter apoio dos colaboradores. Assim, as organizações podem recorrer às práticas de gestão de recursos humanos para promover comportamento responsável dos colaboradores (Paillé et al, 2014). Deste modo, este estudo consiste em analisar de que forma é que as práticas verdes e socialmente responsáveis de RH influenciam a identificação organizacional, envolvimento organizacional (work engagement) e a lógica organizacional sobre a sustentabilidade percebida (perceived organizational rationale for sustainability), na medida em que essas variáveis podem influenciar o comportamento dos colaboradores. Assim, também pretende-se analisar em que medida aquelas práticas influenciam o desempenho individual Este estudo permitiu concluir que a formação dos colaboradores influencia a perceção dos mesmos sobre as razões que levam a organização a adotar práticas verdes.Today, due to environmental concerns, companies are increasingly pressured to implement green management (Prasad, 2013, Sharma and Gupta, 2015), therefore almost all industries have started to adopt sustainable practices, for example the hotel sector has the concern with reducing energy and water consumption and reducing waste (Bohdanowicz et al, 2011; Rahman et al, 2012; Kim et al, 2019). In this context, organizations adopting sustainable practices can obtain economic, environmental and social value from the main organizational activities (Porter and Kramer, 2011). However, organizations to achieve sustainability goals need to have employee support. Thus, organizations can use human resource management practices to promote responsible employee behavior (Paillé et al, 2014). Thus, this study consists of analyzing the impact of green and socially responsible practices of HR on organizational identification, organizational involvement and organizational logic about perceived sustainability, insofar as these variables can influence employee behavior. Thus, it is also intended to analyze to what extent those practices influence individual performance. This study allowed us to conclude that the training of employees influences the employees' perception of the reasons that lead the organization to adopt green practices.porGestão de Recursos Humanos VerdeGestão de Recursos Humanos Socialmente ResponsávelIdentificação OrganizacionalEnvolvimento OrganizacionalLógica Organizacional sobre a sustentabilidade percebidaDesempenho IndividualGreen Human Resource ManagementSocially Responsible Human Resource ManagementOrganizational IdentificationWork EngagementRationale for Perceived Organizational SustainabilityEmployee PerformancePráticas sustentáveis de gestão de recursos humanos : setor hoteleiromaster thesis